Лариса Александровна Милованова

Психология мышления


Скачать книгу

который мы рассматривали выше. Установки, внушенные и усвоенные в детстве, могут управлять жизнью человека долгое время, оставаясь при этом почти невидимыми.

      Склонность к искажению действительности

      Это покажется удивительным, но человек часто добровольно искажает действительность. Весьма известным примером такого явления можно назвать всемирно известные снимки Лох-Несского плезиозавра, сделанные в 1955 году Питером Макнабом. На этих фотографиях можно рассмотреть пейзаж озера с частью береговой линии, на которой виден старый замок. На воде при этом отчетливо проступают две выпуклости, похожие на верхнюю часть горба подводного животного. Многие люди сочли это фото доказательством того, что Лох-Несское чудовище действительно существует, однако позднее выяснилось, что эти фото подверглись ретушированию, а объекты, которые публика приняла за верхнюю часть хребта Несси – кильватерные волны, поднятые судном, оставшимся за кадром. Объяснение оказалось прозаичным и понятным, и если бы снимок был сделан на любом другом озере, кильватерные волны вряд ли породили бы столь сильные спекуляции и домыслы, однако реальность была искажена восприятием человека. Зрители, очевидно, просто хотели увидеть на фотографии след подводного монстра, и поэтому охотно его обнаружили.

      В этом случае мышление зрителей, вероятно, подверглось влиянию извне – никто из них не мог родиться с желанием увидеть Лох-Несского плезиозавра. Однако влияние посторонних фантазий оказалось настолько сильным, что они приняли его за свое собственное побуждение, а позднее были обмануты своими же глазами и восприятием.

      С другой стороны, весьма интересно выглядит пример логотипов компаний, выпускающих продукты питания. В оформлении логотипов и товарных знаков часто используются детали красного, желтого и оранжевого оттенков. Выбор цветов при этом нельзя назвать случайным, поскольку многочисленные исследования выявили связь между перечисленными оттенками и возбуждением аппетита. Иными словами, производители и поставщики просто стремятся повлиять на рычаги, располагающиеся в самых глубоких слоях сознания человека, но при этом решения, которые принимаются под влиянием этих простых манипуляций, имеют вполне реальные последствия – покупатели делают заказы, тратят деньги.

      Аналогичным образом продавцы могут влиять на решения человека извне посредством окружающих условий. В заведениях высокого уровня часто создаются приятные и комфортные условия – имеются зоны для отдыха и расслабления, звучит приятная музыка. Все это побуждает человека проводить больше времени в помещении, где он ежесекундно видит рекламу, различные товары и объявления. Самой любопытной становится связь между музыкальным сопровождением и активностью покупателей. Выясняется, что сравнительно медленная музыка с ритмом не выше 60 тактов в минуту, побуждает покупателей проводить в магазине на 17% больше времени. За эти минуты потребители успевают потратить