компании на 10% в 2021 г. за счет разработки программы лояльности для клиентов;
– за время работы привлек более 100 новых клиентов, включая крупные государственные структуры (директор по продажам и маркетингу).
Правильно:
Достижения:
– создал полноценный отдел продаж с нуля (6 менеджеров по продажам, 2 менеджера по работе с ключевыми клиентами);
– за время работы отдел продаж привлек более 200 новых клиентов, лично – свыше 100, включая крупные государственные структуры;
– отдел вышел на окупаемость через полгода работы (по плану – 12 месяцев), увеличив прибыль компании на 10% в 2021 г. по сравнению с 2020 г., в том числе за счет разработки программы лояльности для клиентов (директор по продажам и маркетингу).
В этом подразделе или выше, где указана занимаемая должность, обязательно нужно указать количество человек в подчинении. Эта цифра подтверждает вашу значимость.
Но иногда руководящая должность есть, а подчиненных нет. Что делать? Также, как и выше, нужно сделать акцент – только в данном случае на то, что вы были в единственном лице.
Рассматриваемое правило применяется и для тех должностей, где нет подчиненных, но работа связана с людьми и их успехи могут подчеркнуть ваши, например, учителей, врачей и т. п.:
В 2018–2022 гг. 10 моих учеников приняли участие в городских и региональных олимпиадах, 7 из них заняли призовые места, 3 завоевали золотые медали (учитель).
Правило № 5. В хронологическом резюме достижения обычно указываются после должностных обязанностей на конкретном месте работы.
Но есть примеры и с обратной последовательностью – сначала достижения, потом обязанности. Например:
Достижения:
– разработал и провел тренинг для развития эмоциональной сферы у подопечных детей;
– во время отпуска помог в проведении Съезда учредителей для Национальной родительской ассоциации 24–25 мая 2013 г., куда впоследствии был приглашен работать.
Должностные обязанности:
– организация взаимодействия семей на сопровождении со специалистами Центра;
– ведение документации и личных дел семей;
– участие в проведении совместных мероприятий по тематике социальной и психологической помощи и поддержки семей, направленных на повышения качества жизни детей и их опекунов;
– написание методических руководств, протоколов совещаний, постановлений и т. д. (социальный педагог).
Неплохая идея, на мой взгляд, – поэкспериментируйте!
Расположение результатов работы в функциональном резюме зависит от того, как вы строите его: если разбиваете по функциональным областям (компетенциям), то можно в каждой из них указывать достижения:
Менеджмент:
– разработка плана переориентирования бизнеса с розничной на оптовую торговлю, проведение реструктуризации и оптимизации бизнеса в 2021 г.;
– рост финансовых результатов деятельности компании на 90% в 2021 г. по сравнению с 2020 г. в результате предпринятых мер;
–