Оксана Лангольф

Путеводитель по владельческому контролю над бизнесом. Диагностика


Скачать книгу

стал владельцем, он должен исполнять следующие функции по отношению к своему бизнесу:

      Формирование идеологии и долгосрочных целей;

      Стратегический маркетинг, выбор рынка и ключевых (концептуальных) продуктов;

      Создание, совершенствование и сохранение технологии;

      Формирование финансовой политики;

      Защита жизненно важных активов;

      Стратегическая безопасность бизнеса.

      Директор (Исполнительный директор или управляющий). Это лицо, которое на операционном уровне воплощает идеи и стратегии Владельца бизнеса в жизнь. Он управляет процессами. Но в том русле развития, который утвержден Владельцем.

      Функции Директора:

      Реализация стратегических задач владельца.

      Координация деятельности подразделений.

      Инспекция деятельности компании.

      Назначение заместителей.

      Решение оперативных проблем, с которыми не справляются руководители подразделений.

      Несение ответственности за прибыльность компании и ее жизнеспособность.

      Заметьте, функции этих должностей (Владельца и Директора) принципиально различны. Но мне очень часто приходится работать с собственниками, которые являются также исполнительными директорами своих компаний. И только единицы, спустя годы такого совмещения, способны исполнять не только обязанности управляющего, но и обязанности Владельца.

      Текучка и оперативное основательно затягивает и вот собственник контролирует только то, что создал когда-то, уже не мечтая и не желая о новых горизонтах или о каком-то развитии. Сохранить бы то, что есть.

      Это шаг в направлении потери бизнеса, которые неосознанно совершается, когда владелец забывает о своих обязательствах.

      Так что же такое владельческий контроль?

      Владельческий контроль – это те обязательства перед компанией, которые Владельцу необходимо осуществлять. Правда жизни такова, что, если собственник не осуществляет владельческий контроль над бизнесом – он теряет бизнес. Бизнес или умирает, или же им начинает владеть кто-то другой, без вашего ведома и согласия. Например, наши компаньоны, которые оказались более расторопными. Или же наемный директор, который смог подчинить бизнес своим интересам и стать владельцем по факту, не являясь собственником.

      При произнесении слова «контроль», у многих возникает ассоциация с аудитом или же проверкой надзорных органов. Пришли, показали на ошибки и ушли.

      Но в случае владельческого контроля это сравнение некорректно. Владельческий контроль правильнее было бы назвать мониторингом в режиме нон-стоп. При владельческом контроле речь идет не только про контроль существующего состояния в бизнесе со стороны владельца, но и про постоянное совершенствование «слабых мест», знание о которых получено в процессе контроля.

      

Этапы владельческого контроля выглядят так, как показано на рисунке. Они не прекращаются и являются постоянным