и познакомиться с нашими банковскими продуктами и услугами.
***
3. Компания «Коллектор-Лайн»
Приветствие на рабочее время:
Добро пожаловать в Коллектор-Лайн, ваш надежный партнер по вопросам взыскания долгов. Наши специалисты готовы помочь вам вернуть задолженность с наименьшими затратами и усилиями. Чтобы продолжить работу с нами, пожалуйста, нажмите 1.
Приветствие на нерабочее время:
Спасибо за звонок в Коллектор-Лайн. Наш офис сейчас закрыт. Вы можете оставить нам свое сообщение, и мы ответим на него в ближайшее время. Чтобы оставить сообщение, пожалуйста, нажмите 2.
Приветствие с выбором пункта меню:
Добро пожаловать в Коллектор-Лайн. Если вы хотите сделать заказ на взыскание долга, нажмите 1, если хотите задать вопросы по нашим услугам, нажмите 2, если вы уже наши клиенты, и у вас есть вопросы по состоянию дела, нажмите 3.
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
Извините, что мы не могли ответить на ваш звонок. Пожалуйста, оставьте нам свое сообщение с телефонным номером, по которому можно связаться с вами. Наш специалист свяжется с вами в течение дня. Чтобы оставить сообщение, пожалуйста, нажмите 5.
Приветствие для ожидания при загруженной линии:
Спасибо, что ожидаете. Наши специалисты уже работают над другими долгами, но мы обязательно ответим на ваш звонок. В то время, пока вы ждете, вы можете посетить наш сайт для получения более подробной информации.
***
Компания 1: «Аудит Expert»
1. «Добро пожаловать в компанию Аудит Expert. Мы рады видеть вас в наше рабочее время. Оставайтесь на линии и наши специалисты ответят на все ваши вопросы.»
2. «Спасибо, что обратились в компанию Аудит Expert. К сожалению, мы закрыты сейчас. Пожалуйста, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
3. «Приветствуем вас в компании Аудит Expert. Если вы хотите узнать больше о наших услугах, нажмите 1. Если у вас уже есть договор с нами и вы хотите связаться с вашим менеджером, нажмите 2. Для оставления сообщения – нажмите 3.»
4. «Мы очень ценим ваш звонок. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Благодарим за ожидание. В компании Аудит Expert мы всегда стараемся обеспечить наших клиентов наивысшим качеством обслуживания.»
***
Компания 2: «Сбербанк»
1. «Добро пожаловать в Сбербанк. Наше рабочее время – круглосуточно. Если у вас есть какие-то вопросы, наши операторы всегда готовы помочь вам.»
2. «Вы позвонили в Сбербанк в нерабочее время. Оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. «
3. «Приветствуем вас в главном банке страны. Для подключения к мобильному банкингу нажмите 1. Если вы хотите оформить кредит, нажмите 2. Если у вас уже есть договор с банком и вы хотите связаться с вашим менеджером, нажмите 3.»
4. «Благодарим вас за звонок в Сбербанк. Оставьте ваше сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами.»
5. «К сожалению, наши линии заняты. Оставайтесь на связи, и мы переведем