Александр Грабарь

Тексты голосовых приветствий. Сборник 8. Телекоммуникации, связь


Скачать книгу

сегодня, но мы будем ждать вас снова завтра в рабочее время с 9:00 до 18:00.»

      – Приветствие с выбором пункта меню: «Для связи с отделом продаж нажмите 1, для поддержки – 2, для бухгалтерии – 3. Чтобы связаться с главным или техническим директором – нажмите 4.»

      – Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, все наши линии заняты. Но вы можете оставить сообщение, и наши специалисты обязательно свяжутся с вами в ближайшее время.»

      – Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ваше терпение. Наши операторы в данный момент заняты, но мы сделаем все возможное, чтобы ответить на ваш звонок как можно быстрее.»

      ***

      3. Компания «Интернет Плюс»:

      – Приветствие на рабочее время: «Здравствуйте! Добро пожаловать в компанию «Интернет Плюс» – ваш лучший партнер в мире интернета!»

      – Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Компания «Интернет Плюс» закрыта на сегодня, но мы работаем для вас в рабочие дни с 9:00 до 18:00.»

      – Приветствие с выбором пункта меню: «Нажмите 1, чтобы связаться с отделом продаж, 2 – для технической поддержки, 3 – для финансового отдела, 4 – для корпоративных клиентов, 5 – для прочих вопросов.»

      – Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, все наши линии заняты. Вы можете оставить свое сообщение, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.»

      – Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Мы благодарим вас за то, что выбрали «Интернет Плюс». В данный момент все наши операторы заняты, но мы обязательно ответим на ваше обращение в кратчайшие сроки.»

      ***

      1. «Быстрый диалог». Приветствуем вас! Если вы хотите немедленно связаться с нашим отделом поддержки клиентов, нажмите 1. Если вы хотите оформить новую услугу, нажмите 2. А если вы случайно нажали наш номер, то мы всё равно вас любим и всегда рады услышать вас.

      ***

      2. «Добро пожаловать в наш мир связи!» В данный момент все линии заняты. Но не переживайте, наши специалисты постараются ответить на ваш звонок в кратчайшие сроки! А пока вы ждете, расскажите своим друзьям, какие прекрасные услуги мы предоставляем.

      ***

      3. «Давайте общаться!» Добрый день! Если вам нужна помощь в работе с нашими услугами, нажмите 1. Если вы хотите оформить подписку на нашу рассылку скидок и акций, нажмите 2. А если вы случайно хотите просто пообщаться с нашим ботом, то нажмите 0 – мы всегда готовы послушать вас.

      ***

      4. «Мы всегда на связи». Вы звоните в компанию, которая заботится о своих клиентах. Мы хотим сообщить вам, что ваш звонок очень важен для нас, поэтому, пожалуйста, не прерывайте соединение и оставайтесь на линии – скоро мы с вами обязательно свяжемся!

      ***

      5. «Вы наш приоритет». Здравствуйте! Приносим свои извинения за то, что все операторы заняты обслуживанием клиентов. Однако вы наш приоритет, поэтому мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо, что доверяете нам связь.

      ***

      6. «Подключайтесь к лучшему!» Здравствуйте! Если вы хотите перейти к нам на все 100%, нажмите 1. Если вам