идеально подходящий план Б в любое время суток.»
***
1. Компания «Логистическое решение»
– Рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Логистическое решение». Наши менеджеры всегда рады помочь Вам в организации логистических решений. Для связи с оператором нажмите 1».
– Нерабочее время: «Спасибо, что выбрали «Логистическое решение». Наши операторы отдыхают, но мы обязательно ответим на Ваше сообщение в ближайшее рабочее время. Сообщение можно оставить после сигнала».
– Выбор пункта меню: «Для уточнения информации по грузоперевозкам выберите 1. Для срочного вызова курьера нажмите 2. Для консультаций по вопросам логистики – нажмите 3».
– Возможность оставить сообщение: «Приносим свои извинения, что Вам пришлось подождать. Но Ваш звонок очень важен для нас. Пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы обязательно свяжемся с Вами».
– Ожидание при загруженной линии: «Мы перегружены звонками, но не расстраивайтесь, мы всё равно Вас услышим. Оставайтесь на линии, и наш оператор обязательно ответит на Ваш звонок».
***
2. Компания «Первый транспортный»
– Рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Первый транспортный». Наша команда профессионалов готова оказать Вам качественные услуги по грузоперевозкам. Нажмите 1, чтобы связаться с нашим менеджером».
– Нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию «Первый транспортный». Сейчас наши операторы отдыхают, но Вы можете оставить свою заявку на нашем сайте, и мы рассмотрим её в ближайшее рабочее время. Для повторного обращения нажмите 1».
– Выбор пункта меню: «Для заказа грузоперевозки, нажмите 1. Если Вам необходима консультация менеджера, нажмите 2. Для оформления документов – выберите 3».
– Возможность оставить сообщение: «Извините за задержку ответа. Если Вам необходимо оставить сообщение, пожалуйста, после сигнала оставьте своё имя, номер телефона и кратко опишите задачу. Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время».
– Ожидание при загруженной линии: «Спасибо, что выбрали компанию «Первый транспортный». Мы ценим Ваше время, поэтому всё делаем быстро, точно и без задержек. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и наш оператор через некоторое время обязательно Вам ответит».
***
3. Компания «Стройлогистика»
– Рабочее время: «Приветствуем Вас в компании «Стройлогистика». Мы готовы предложить Вам оптимальные условия по доставке строительных материалов. Для связи с оператором нажмите 1».
– Нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Стройлогистика». В настоящее время все операторы заняты, но Вы можете отправить заявку на нашем сайте. Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время».
– Выбор пункта меню: «Для заказа строительных материалов нажмите 1. Для получения консультации нажмите 2. Для оформления документов и согласований – нажмите 3».
– Возможность оставить сообщение: «Спасибо за звонок компании «Стройлогистика». Если наши