не обманывает (в идеале), он работает по принципу win-win, помогая аудитории и тем самым самому себе.
Уже отсюда вытекает необходимость работы с мировоззрением людей, управление ими, что подразумевает определенные техники, методики и механики как в монологическом высказывании, так и в диалоге.
Но главное – это интересы оратора и интересы аудитории.
Удивительно, но очень часто сами ораторы не понимают, чего они хотят. В целом и в общем у них есть некоторое представление о своих интересах, но если прямо перед выступлением спросить их: «Так чего же вы хотите добиться с помощью своей речи?» – огромное число спикеров растеряются, оказавшись в тупике.
Зачем говорить, если у оратора нет никаких задач?
Любой нормальный оратор хочет от аудитории конкретных действий. Не просто смены представлений о чем-нибудь, не получения ею новых знаний, даже не навязывания своей точки зрения – а конкретных действий. Иногда эти действия осуществляются сразу после ораторского высказывания, иногда в отдаленной перспективе, но если вы не желаете от аудитории действия, то вы кто угодно (лектор, например) но не оратор.
Это первая цель публичного выступления – подтолкнуть слушателей к нужному для оратора действию.
Теперь обратимся к аудитории, чего хочет она? Аудитория всегда хочет хлеба и зрелищ.
То есть она хочет решить свою насущную проблему, но при этом развлечься. Древнеримские политики со свойственной им прямотой действовали буквально, раздавая плебсу хлеб на цирковых представлениях и боях гладиаторов, – но грамотный оратор может действовать тоньше, особенно если у него нет под рукой гладиаторов и зерна.
Аудитория хочет хорошо провести время. Значит, ей нужно дать шоу, даже если предстоит говорить на Межрегиональной научно-практической конференции «Совершенствование нормативной базы в области гражданского и транспортного строительства и мерах государственной поддержки промышленности». Думаете, участники этой конференции – грузные дяденьки в пиджаках и галстуках – не хотят развлечься? Хотят, конечно.
Поэтому, вторая цель публичного выступления – устроить зрелище.
Но аудитория хочет не просто развлечений, она хочет решить свою проблему. Более того, без проблемы аудитории вообще нет, люди собираются в аудиторию как раз-таки общей проблемой. И они хотят найти решение этой проблемы. И оратор должен это решение найти и предложить, а потом еще и обосновать правильность этого решения и реальность его воплощения в жизнь силами аудитории.
Тогда оратора будут слушать и пойдут за ним туда, куда он скажет.
Так что третья цель публичного выступления – предложить решение проблемы аудитории.
Любое публичное выступление легко оценивать по тому, были ли достигнуты указанные три цели:
1. Смог ли оратор заставить аудиторию сделать то, что он хотел.
2.