отражение событий в жизни предприятия, существенных с точки зрения его экономики.
Коллективная работа в УС
УС должна поддерживать коллективную работу участников системы так, чтобы, с одной стороны, регистрация любого события в УС, совершенная одним участником, по возможности немедленно была доступна остальным участникам, с другой стороны, не менее необходима фильтрация представлений – так, чтоб несущественные для данного конкретного пользователя или неважные для него записи, зарегистрированные в УС, не заслоняли пользователю картину участка предприятия в его регламентированном поле наблюдения.
В то же время очень полезным качеством УС рациональной структуры является возможность взаимного контроля действий пользователей. Если регистрируемые одним пользователем операции порождают ошибку (например, формируется операция получения со склада отсутствующего там в настоящий момент товара), сообщение об ошибке немедленно появляется на экранах всех пользователей, которые могут иметь какое-то отношение к этой ошибке, этому складу или этому товару. Такие ошибки обычно устраняются немедленно, даже без обращения к пользователям верхнего уровня управления в системе.
Постоянное же ведение журналов ошибок позволяет отслеживать и устранять ошибки, не обнаруженные оперативным персоналом, операторами-руководителями, имеющими права полного доступа к возможностям системы и внесением необходимых корректировок в прошлое – в предшествующие операционные дни и даже месяцы.
Архитектура клиент-сервер
Это сразу же диктует структуру клиент-сервер как среду для УС, причем в зависимости от размера предприятия сервер может быть один, или их несколько, на одной физической машине или территориально распределенном комплексе, конфигурация и состав серверов определяется на этапе технического проектирования и внедрения.
Клиенты УС – это программы на обычных персональных компьютерах (ПК) рабочих станций, а также другие сходные по функциям устройства, загруженные программным обеспечением для связи с сервером (серверами) УС – специализированными программами-клиентами. Таким устройством может быть, например, сканер штрих-кодов на конвейере производственной линии, выпускающем продукцию, уже упакованную в коробки и должным образом промаркированную. Сканер считывает штрих-код или QR-код30 и записывает факт прохождения коробки как операцию УС, а все вычисления, связанные с выпуском этой коробки продукции, производит сервер УС.
Надежнее, если все данные УС будут находиться на сервере, а клиентское ПО будет обмениваться с ним данными по запросу только в течение сеанса. Такое клиентское ПО называется «тонким клиентом» – в отличие от ПО с полной функциональностью, как, например, сделано в 1С, когда на клиентских машинах открывается по несколько сотен файлов базы данных и часто с их копированием – репликацией – на клиентский ПК.
Вычислительная сеть
Сеть –