Настольная книга веб-дизайнера. Практический курс по веб-дизайну и проектированию сайтов
Проектирование сайта
4. Цели создания сайта
5. Баннер на первом экране
6. Схема продающего сайта
1. Конверсия сайта
Определение конверсии сайта
Конверсия сайта – это отношение числа посетителей сайта, выполнивших на нём какие-либо целевые действия (покупку, регистрацию, подписку, посещение определённой страницы сайта, переход по рекламной ссылке), к общему числу посетителей сайта, выраженное в процентах.
Определение из Википедии.
Например, по рекламной ссылке на сайт перешло 100 человек, из них 5 человек заказали товар, значит конверсия сайта – 5%. Если из ста человек, просмотревших сайт, 99 человек заказали товар или услугу, значит конверсия сайта – 99%.
5-10% – это обычный показатель конверсии, а вот 99% – очень высокий, и в реальности он бывает крайне редко. Обычно конверсию сайта повышают с 1-5% до 20%, и это уже считается отличным показателем.
Иными словами, конверсия показывает эффективность работы рекламной компании, она же определяет, насколько грамотно сделан продающий сайт. Итак, конечный результат эффективности сайта определяется при помощи конверсии в процентах. Но её можно посчитать лишь тогда, когда сайт уже соделан. А вот на этапе проектирования сайта нужно использовать модули и элементы сайта, которые повышают конверсию.
2. Модули сайта, повышающие конверсию
Список модулей и отдельных элементов сайта, которые увеличивают количество продаж на сайте:
+ Яркие и динамичные баннеры с акцией и УТП.
+ Виджеты и ленты рекомендаций.
+ Социальные доказательства (реальные отзывы, гарантии, сертификаты на товары или услуги).
+ Дед-лайн (таймер отсчета окончания времени для акции).
+ Призыв к действию («купите, закажите, оставьте контакты, получите подарок или скидку» и т.д.).
+ Формы заказа и формы обратной связи.
+ Витрина товаров на первой странице.
+ Удобная и понятная корзина товаров.
+ Удобный фильтр товаров, модуль «С этим товаром покупают», «Просмотренные товары».
+ Простой понятный интерфейс всего сайта.
+ Промо-статьи.
+ Оригинальные фотографии товара высокого качества, в дизайнерской обработке, в разных ракурсах (не с фотостоков!).
+ Видео товара или услуг (видеопрезентации хорошего качества).
+ Фото или виртуальный тур по офису компании.
+ Фотографии команды (сотрудников) и директора компании.
+ Инфографика, схема работы или схематичное изображение как заказать товар.
+ Кликабельные превью товара (возможность увеличить маленькое фото или переход на подробную страницу товара).
+ Наличие цен возле товара, топ товаров, новинки и т.д.
+ Наличие промокодов у посетителей сайта.
+ Онлайн чат с оператором (нужно показать этот чат на веб-дизайне).
+ Информация о партнерах или клиентах компании (модули «С кем мы работаем», «Партнеры»).
Рис.4. Виртуальный тур по офису компании
+