на первую попавшуюся работу. Нам кажется, что удачное сотрудничество начинается иначе, поэтому такие обращения мы игнорируем».
Я тоже считаю, что взаимодействие между кандидатом и потенциальным работодателем должно начинаться иначе. Первым шагом для установления контакта и начала деловой коммуникации является отправка сопроводительного письма.
Давайте рассмотрим определение и значение понятий: «деловая коммуникация» и «сопроводительное письмо».
Что такое деловая коммуникация?
Деловая коммуникация или деловое общение – это процесс передачи информации от одного человека к другому. Основной фактор успешности деловой коммуникации – это реализация цели делового общения и получение конкретного результата. Деловое общение по форме речи делится на устное и письменное. В части сопроводительного письма – это письменный обмен информацией, на основе которой потенциальные работодатели получают сведения, необходимые для принятия решения по дальнейшему рассмотрению кандидатуры на вакантную позицию.
Что такое сопроводительное письмо?
Где мало слов, там вес они имеют.
У. Шекспир
Сопроводительное письмо (англ. cover letter, сокр. CL) – поясняющее деловое письмо к резюме. Это важный карьерный документ для первой ступени отбора кандидатов.
Сопроводительное письмо включает краткий анонс профессионального опыта кандидата, основная задача которого привлечь внимание адресата и побудить его к действию – открыть и прочитать резюме. Это дополнительный инструмент для установления контакта соискателя с работодателем, выполняющий три функции: информативную, убеждающую и воздействующую.
Существует четыре основные цели для отправки сопроводительного письма:
Цель №1 – для отправки отклика в кадровое агентство.
Цель №2 – для отправки отклика на актуальную вакансию, опубликованную на рекрутинговых сайтах (hh.ru, superjob.ru и др.).
Цель №3 – для отправки отклика в компанию, в которой в настоящее время нет открытых вакансий с целью перспективы дальнейшего трудоустройства.
Цель №4 – для отправки резюме по рекомендации.
Данный вид письма в зависимости от цели отправки по объему может быть коротким – от 2-3-х абзацев, так и длинным – до целого листа формата А4. Рекомендуемый оптимальный объем сопроводительного письма – половина листа формата А4.
Три принципа CL
Конкретно – меньше пустословия – больше дела.
Объективно – свести к минимуму оценочные суждения.
Лаконично – выбросить из текста лишние слова.
Сопроводительное письмо играет важную роль при первичном отборе кандидатов. Три плюса для достижения цели:
1. Вы выделяетесь и формируете серьезное первое впечатление.
2. Вы заинтересовываете преимуществами и выгодами.
3. Вы запоминаетесь уникальностью