нужно работать вместе с людьми! Успех самых лучших ресторанов создают люди, которые там работают.
Эта мысль разожгла у молодого человека интерес:
– Вы уже говорили, что не считаете себя участвующим менеджером. Тогда как вы себя называете?
– Очень просто, – не задумываясь, ответил тот. – Я Одноминутный Менеджер.
На лице молодого человека отразилось удивление. Он никогда не слышал выражения «Одноминутный Менеджер».
– Кто?
Руководитель рассмеялся:
– Так меня называют потому, что мне и моей команде требуется очень мало времени для того, чтобы добиваться высоких результатов.
Хотя молодому человеку приходилось беседовать с многими менеджерами, ничего подобного он еще не слыхал. Было трудно поверить, что можно добиться высоких результатов, не затрачивая на это много времени.
Заметив сомнение на лице посетителя, менеджер спросил:
– Вам трудно в это поверить, не так ли?
– Должен признаться, что мне трудно даже вообразить такое.
Руководитель засмеялся и сказал:
– Послушайте, если вы действительно хотите узнать, какой я менеджер, почему бы вам не поговорить с людьми из нашей команды?
Менеджер повернулся к компьютеру, распечатал список и вручил его молодому человеку:
– Здесь имена, должности и телефоны шести моих подчиненных.
– С кем из них мне следует поговорить? – спросил молодой человек.
– Решайте сами. Поговорите с любым из них или со всеми.
– Вообще-то я хотел спросить, с кого лучше начать.
– Я уже сказал, что не принимаю решения за других людей. Сделайте выбор сами, – твердо произнес менеджер и умолк.
Воцарившаяся пауза тянулась так долго, что молодой человек почувствовал себя неловко и пожалел о том, что попросил особенного руководителя принять за него решение, которое вполне мог принять сам.
Менеджер встал и проводил посетителя до двери:
– Вы хотите побольше узнать об управлении людьми, и мне это очень нравится. Если после беседы с людьми из нашей команды у вас появятся какие-то вопросы, – добавил он, – приходите ко мне снова. Я с удовольствием передам вам концепцию Одноминутного Менеджмента. В свое время один человек раскрыл ее мне, и это многое изменило в моей жизни. Когда вы вникнете в ее суть, возможно, когда-нибудь вам тоже захочется стать таким менеджером.
– Спасибо, – поблагодарил молодой человек.
Покинув кабинет, он прошел мимо Кортни, помощника менеджера.
– Судя по вашему задумчивому виду, вы уже познакомились с нашим особенным менеджером, – заметила она.
Молодой человек, все еще пытаясь собраться с мыслями, отозвался:
– Похоже, да.
– Я могу чем-нибудь вам помочь? – поинтересовалась Кортни.
– Да, он дал мне список людей, с которыми стоит поговорить.
Она взглянула на список.
– Трое из них на этой неделе в командировках. А Тереса Ли, Пол Тренелл и Йон Леви сегодня здесь. Я им позвоню и помогу вам встретиться