фактор приобрел стратегическое значение. Если предприятие овладевает правилами игры в деле управления скоростью, у него появляется возможность постоянно приспосабливать свою структуру и производственные процессы к текущим обстоятельствам, а значит, быстрее и гибче реагировать на требования рынка.
Но скорость далеко не всегда позволяет быстрее добраться до цели.
Как-то раз, когда Тиль Уленшпигель шел со своей котомкой к ближайшему городу, его обогнала карета. Кучер, который, очевидно, сильно спешил, крикнул ему на ходу:
– Далеко еще до города?
– Если поедете медленно, то полчаса, а если быстро, то полдня, – ответил Тиль.
– Дурак! – обругал его кучер, схватил кнут и подстегнул лошадей, чтобы те бежали резвее.
Тиль продолжил свой путь. Дорога была ухабистая. Спустя час он увидел карету, съехавшую в придорожную канаву. Передняя ось сломалась, и кучер, чертыхаясь, пытался ее починить.
Он с укоризной взглянул на Уленшпигеля, а тот лишь заметил:
– Я же предупреждал: если поедете медленно, то полчаса…
В этом примере менеджмент скорости со всей очевидностью достиг своих пределов. Возврат к правильному масштабу времени и естественному ритму создает необходимые предпосылки для взвешенного баланса между быстрым и медленным темпом. Между тем в кругах менеджеров уже находит отклик понятие экологии времени — вдумчивого обращения с отпущенным нам временем.
Я еще не забыл восторг
От опьянения скоростью,
От шума и тишины,
От счастья неспешности.
2. Сбавьте темп и выиграйте время
Как ни тряси оливковое дерево, плоды быстрее не созреют.
Любая тенденция почти всегда порождает противоположную тенденцию. Чем больше распространяется культ скорости, тем чаще возникает потребность в замедлении и отказе от сумасшедшего темпа. Кое-кто уже начинает понимать, что, работая меньше, можно повысить не только производительность, но и качество принимаемых решений.
Призывы сбавить темп становятся все громче, большим спросом опять начинают пользоваться тишина и ощущение вечности. Однако нам только предстоит вновь развить в себе чувство естественного ритма и гармоничного единения времени и собственной личности.
– Добрый день, – сказал Маленький принц.
– Добрый день, – ответил торговец.
Он торговал самоновейшими пилюлями, которые утоляют жажду. Проглотишь такую пилюлю – и потом целую неделю не хочется пить.
– Для чего ты их продаешь? – спросил Маленький принц.
– От них большая экономия времени, – ответил торговец. – По подсчетам специалистов, можно сэкономить пятьдесят три минуты в неделю.
– А что делать в эти пятьдесят три минуты?
– Да что хочешь.
«Будь у меня пятьдесят