на решении тех аспектов, о которых не говорят конкуренты. Порой это будет значить и то, что вы будете говорить о том, что есть у всех, но ваши клиенты не знают ваш рынок, им важно решить свою задачу, а не заниматься аналитикой. Поэтому не думайте о том, что есть у всех, говорите о том, что есть у вас, и что важно для клиента.
Симптом “Я все делаю, а результата нет”
Очень распространенная тема «я все делаю, а результата нет»
Это, наверное, одна из самых опустошающих ситуаций, когда действительно вы очень много вкладываете сил, времени, денег , но не получаете желаемого результата.
Как правило, желаемый результат – это прибыль, новые клиенты, новые заказы.
Рассмотрим, с чем чаще всего связаны пробелы в этом направлении и что с этим делать? Как же все-таки получить тот самый желаемый результат?
1.В первую очередь нужно проверить соответствие действий результату. На этом этапе очень хорошо подходит коучинговая схема, допустим:
«Я делаю, но результата нет. Какой результат я хочу получить? Я хочу получить клиентов. Сколько клиентов я хочу получить? Я хочу 10 клиентов в месяц. Как твои потенциальные клиенты узнают, чем я занимаюсь?»
*Техника "Тест 3 секунд". Зайдите на свой профиль в любой соцсети. Сможете ли вы за 3 секунды определить, чем вы занимаетесь? Что у вас можно купить и как это сделать?
Ответ «можно написать в директ» не принимается, потому что с чего вдруг клиент должен захотеть написать вам в директ, если он не понимает:
⁃ что конкретно он может у вас купить
⁃ сколько стоят ваши услуги
⁃ какую ценность вы несете
⁃ почему он должен купить
Все это он должен считывать за первые 3 секунды помещения профиля.
Если вы столкнулись с проблемой, что вы ведете свой профиль, но у вас нет из него клиентов, первое, что нужно сделать, это базовая упаковка. Она нужна именно для того, чтобы на эти 4 вопроса клиент быстро находил ответы.
2.Далее – нужно ответить на вопрос: «есть ли в вашем профиле ваша целевая аудитория? Есть ли те, кто будут покупать то, что я продаю?»
3.Следующий важный момент: нужно выяснить, те ли шаги вы делаете для того, чтобы у вас покупали?
Например, ситуация, в которой очень многие оказываются: вы пишите посты, которые никогда не ведут к продажам.
Как можно что-то купить, если вы ни разу не предложили?
Люди не должны задумываться о том, что им нужна ваша услуга. Однако у них можнт быть уже сформированная потребность, с которой они к вам попали, и они взаимодействуют с вами, видят доказательства вашей экспертности и видят те тонкие моменты, когда вы продаете «не продавая» (рассказываете о том, чем вы занимаетесь, кому и зачем это нужно, но никак не ускоряете покупку. Просто даете людям возможность выбрать вас в качестве решения их проблемы. Помогаете сделать выбор).
Ещё раз, если у вас есть ощущение, что вы все делаете для результата, проверьте: тот ли результат вы хотите / те ли действия вы делаете / все ли у вас для этого есть.
Симптом