Например, что напишет гадость какой-то конкретный человек. Или что напишут какую-то конкретную гадость. А с конкретикой работать намного легче.
Предположим, написал тебе гадость конкретный человек. Как можно отреагировать достойно? Как себя поддержать? Что ему ответить? А может, стоить забанить до того, как он тебе написал? Иногда действительно достаточно удалить из подписчиков пару-тройку неадекватов – и становится намного спокойнее.
А что будешь делать, если все-таки напишут гадости? И можно ли вообще продвигаться в соцсетях, избегая хейта и гадостей? Зайди под посты блогеров, у которых в подписчиках несколько десятков или тысяч человек. Там будет огромное количество гадостей: обсудят каждое слово, неправильную запятую, целлюлит и даже выражение морды кота на фотографии.
Вот только интересное наблюдение: если зайти к этим хейтерам в аккаунты, то, как правило, там либо закрытый аккаунт, либо перепосты и картинки. То есть человек сам чаще всего боится проявляться открыто, а вот гадости писать – пожалуйста.
И тут есть только два пути: либо сдаться не попробовав, либо попробовать и решать неприятности по мере их поступления. Пока блог маленький, можно банить самых неприятных комментаторов, можно вести с ними дискуссии (кстати, вежливые ответы на негативные комментарии прибавляют +100 очков в глазах подписчиков). Чаще всего же в маленьком блоге очень лояльная аудитория, и, скорее, ты получишь много поддержки, а не хейта. А с ростом блога тебя будут волновать другие проблемы. Да и броня станет крепче: ты перестанешь реагировать на многое, потому что будешь получать регулярные подтверждения тому, что делаешь хорошее и правильное дело.
Проявляться страшно – но, не проявляясь, невозможно найти клиентов и принести пользу миру. Такой замкнутый круг.
Только тебе решать, что сильнее: страх, сидящий в углу, – или ты!
И о чем будешь потом жалеть: о том, что попробовала и получилось, – или о том, что даже не попробовала.
Как я уже писала раньше, в момент, когда ты только выходишь в мир в новой шкурке начинающего коуча, важно иметь группу поддержки – безопасную среду, в которую можно возвращаться за порцией этой поддержки.
Существуют и мастермайнд-группы7 и коучинговые группы8, которые проводят опытные коучи для тех, кто только начинает.
Лично я провожу отдельно как мастермайнд – для тех, кому важно перейти от слов к делу и пройти первые шаги в окружении единомышленников, – так и коучинговую группу – для тех, кому пока сложно решиться и у кого сомнений больше, чем решимости действовать.
Как показывает практика, бояться вместе продуктивнее! Когда видишь, что ты не одна такая, а просто проходишь определенные естественные этапы на пути становления, то страх отпускает.
Многие приходят в коучинг после серьезного выгорания в профессии, которой посвятили десять, пятнадцать, двадцать лет. Такие люди бросаются в новый опыт, полностью отринув предыдущую жизнь. Они самые яркие и яростные апологеты чистого коучинга.