Эдуард ругается с партнерами из-за своих комплексов. Каждый раз, когда меня нет, он портит отношения с нашими заказчиками. А потом мне приходится расхлебывать последствия.
– Да при том! Знаю я вас! Вы все такие! Эдик, сделай мне бесплатно! Вы же тут рабы, не цените себя! А я – честный гражданин этой страны и моего любимого Азербайджана!
– Эдик, – отвлекла я своего босса, попросив трубку телефона.
– Ненавижу их всех! – отдал он мне телефон. – И где тебя носит?! Они меня чуть не съели! Работать бесплатно заставляют!
Я поднесла телефон к уху, попросив жестом Эдуарда замолчать.
– Здравствуйте, я Людмила Зимина, главный менеджер. Простите, с кем я разговариваю?
– Сергей Сергеевич. ООО «Спектор», – представился мужской приятный голос. – Не думал, что моя совершенно логичная просьба о скидке вызовет столько бурных эмоций у вашего директора из Азербайджана.
«Спектор», значит. Уже третью неделю этот крупный заказчик мурыжит нас с договором, то прося внести все новые правки, то мучая проверками документов на оборудование, то проверяя сотрудников на квалификацию. Достал этот Сергей Сергеевич изрядно!
Честно говоря, делать им скидки – это себя не уважать Такая серьезная компания и не может нам заплатить? Может. Просто идет на принцип. Зачем переплачивать, если они на все пойдут, чтобы такого заказчика не потерять. Нет, Сергей Сергеевич, ты будешь играть по моим правилам.
Хорошо в Эдуарде то, что он всегда прибедняется. Даже когда мы можем сделать скидку Эдик так верещит, что он с голоду помрет, что его фирма обанкротится, что это даже портит нам имидж. Но с другой стороны мы за все время работы никому в цене так и не уступили. И уж «Спектору» сам бог велел услуги продать подороже. Чем, собственно, я и занялась.
– Сергей Сергеевич, скажите честно, что вас теперь не устраивает в нашей высококвалифицированной компании?
– Меня все устраивает. Но цены у вас далеко не рыночные.
– Может, это потому, что у нас самые лучшие специалисты?
– Ну, это только время покажет. Так что насчет скидки? – быстро переключился он. – Новогодней скидки?
– Неужели ваш «Спектор» без нашей праздничной скидки развалится и не сможет своим работникам выдать тринадцатую зарплату?
– «Спектор» все может и больше. Это дело принципа. Мы договорились?
– Значит, без скидки вы отказываетесь от заказа?
– Да, это дело принципа.
Вот педант! Какой противный человек! А еще с таким приятным голосом!
– Хорошо, мы предоставим вам скидку, – согласилась я под ругань Эдуарда, который тут же стал возмущаться, выпучив глаза. – Но у нас тоже есть принципы.
В общем, я впарила услугу обучения персонала работы на нашем агрегате и обслуживание оборудования.
– Людмила Зимина, – обратился ко мне на прощание Сергей Сергеевич. – А вашему начальству повезло с вами.
Как мне стало грустно от этой фразы! Я взглянула на Эдуарда, который почти танцевал от проданных мной дополнительных услуг.
– Людмила,