Алексей Гриценко

Основы PR в бизнесе и госсекторе. Библиотека босса и пиарщика


Скачать книгу

выявлять периодичность выхода публикаций интересной нам тематики. Скажем, относительно большие статьи выходят по вторникам, значит, уже в пятницу мы должны предоставить журналисту материал.

      Точно так же, максимально дотошно прописываем потребности каждого из наших целевых СМИ, а если это возможно, то сразу пишем и фамилию (фамилии) журналистов, пишущих на наши темы, выясняем их контакты и т. д.

      У нас сформирован «пул» целевых СМИ, с которыми мы намерены работать, а также «аватар» каждого из этих СМИ. Мы знаем, что именно, когда и как им предложить.

      Шаг 4. Формируем 2—3 ключевых PR-проекта

      Из всего многообразия того, чем занимается наш бизнес или госорган, выбираем не более трех (остальные подтянутся потом) самых ярких и значимых для общественности проектов, к реализации которых наш спикер имеет самое непосредственное отношение. Над отбором совместно работают руководитель и пиарщик.

      Каждый проект максимально четко дробим на существенные фазы реализации или «события», расставляем реперные точки.

      На том же примере строительства (упрощенно): 1) выделение земельного участка под межевание и планировку объекта; 2) проектирование; 3) расселение и расчистка территории; 4) утверждение проекта; 5) выдача разрешения на строительство; 6) организация стройплощадки; 7) подводка инженерных коммуникаций; 8) начало строительства – нулевой уровень; 9) завершение «коробки» первой очереди, закладка второй; 10) закладка объекта соцкультбыта (поликлиники, школы, детского сада и т.д.) на территории ЖК; 11) ввод в эксплуатацию первой очереди; 12) выдача ключей; 13) заселение и устранение недоделок; 14) благоустройство территории и т. д.

      Анализируем все потенциальные риски – со стороны конкурентов, контролирующих органов, общественности и т. д. Прогнозируем, когда и откуда они могут возникнуть, вносим эти «события».

      Например, на стадии выделения участка группа активистов будет доказывать, что давно просила власти построить тут поликлинику и сквер, а не ЖК.

      На стадии выведения 5 этажа жильцы соседнего частного сектора могут начать возмущаться, что требования инсоляции не соблюдены, и строящийся ЖК заслоняет им свет.

      Плюс ежемесячные, а возможно и чаще, визиты проверяющих структур, которые могут не только составить акт, но и публично опозорить объект.

      В результате мы получаем четкий календарь «событий» по каждому из трех наиболее значимых для общественности и спикера проектов. С ними и продолжаем работу.

      Шаг 5. Формируем PR-стратегию и медиаплан

      По каждому из трех ключевых проектов формируем PR-стратегию с четкими показателями сроков и результатов (пессимистичный, оптимальный, оптимистичный варианты), прогнозируем, чем именно завершится каждый проект, как и почему он запомнится людям, какой «вес» в их глазах принесет нам его реализация.

      Четко осознаем, что и почему по каждому из них будут сообщать наши целевые СМИ своим аудиториям, каков будет их отклик.

      Сводим