Сергей Каледин

Информационно-коммуникативное обеспечение менеджмента. Тесты с ответами


Скачать книгу

отличительная особенность формального лидера от неформального?

      а) формальный лидер зависит в большей степени от внешней среды

      б) неформальный лидер не зависит от внутренней среды организации

      в) у формального лидера есть официальные полномочия, у неформального – признание группы

      г) средства управления лидеров формальной и неформальной организации одинаковы

      Тест 4. Проследите правильность коммуникационного процесса:

      а) кодирование, передача, зарождение, идеи, декодирование

      б) декодирование, зарождение идеи, передача, кодирование

      в) зарождение идеи, кодирование, передача, декодирование

      г) ни один из вариантов неправильный

      Тест 5. Что из указанных вариантов не является преградой в организационных коммуникациях?

      а) искажение сообщений

      б) отсутствие достаточного объема информации (информационный голод)

      в) информационные перегрузки

      г) неудовлетворительная структура организации

      Тест 6. Стресс – это:

      а) конфликтная ситуация

      б) неразрешимая проблема

      в) состояние напряжения

      Тест 7. Мотивация – это:

      а) способ принуждения,

      б) процесс побуждения.

      Тест 8. Лидерство – это:

      а) способность показывать свои особые черты характера, которым по каким-либо причинам беспрекословно подчиняются другие

      б) способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направлять их усилия на достижение целей организации

      в) это возможность влиять на поведение других

      г) это поведение одного индивида, которое вносит изменение в поведение, отношения других людей

      Тест 9. Деловая карьера–это:

      а) последовательная смена занятий в рамках отдельной организации б) продвижение по служебной лестнице:

      Тест 10. К факторам эффективности менеджмента не относится:

      а) степень достижения цели организации

      б) степень удовлетворенности личных потребностей менеджера

      в) выживание

      г) производительность

      Тест 11. Какие из перечисленных теорий относятся к содержательным теориям мотивации?

      а) Модель Портера – Лоулера

      б) теория Мак-Клелланда

      в) Теория Маслоу

      г) теория справедливости

      Тест 12. Какие из перечисленных теорий относятся к процессуальным теориям мотивации?

      а) теория ожиданий

      б) теория Герцберга

      в) Модель Портера – Лоулера

      г) теория Мак-Клелланда

      Тест 13. Содержательные теории мотивации основываются на:

      а) представление о справедливости вознаграждения

      б) концепции потребностей работника

      в) идеи об удовлетворенности трудом

      Тест 14. Конфликт в организации должен рассматриваться:

      а) как нежелательное явление

      б) как позитивное явление

      в) как явление, которое может как разрушить организацию, так и способствовать ее развитию

      Тест 15. Критерием эффективности межличностной коммуникации является:

      а) удовлетворенность партнеров по коммуникации

      б) близость смысла принятого сообщения к смыслу посланного сообщения

      в) доброжелательная атмосфера общения

      Правильные ответы на тесты для дисциплины «Теория менеджмента» к теме «Информационно-коммуникативное обеспечение менеджмента»

      Тест 1. Основная цель коммуникационного процесса:

      в) обеспечение понимания информации

      Тест 2. На чем базируются процессуальные теории мотивации:

      в) кроме потребностей, рассматривают и ожидание людей в данной ситуации

      Тест 3. В чем заключается отличительная особенность формального лидера от неформального?

      в) у формального лидера есть официальные полномочия, у неформального – признание группы

      Тест 4. Проследите правильность коммуникационного процесса:

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «Литрес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через