Александр Лукин

Как убедить собеседника рассказать всё


Скачать книгу

rel="nofollow" href="#n_2" type="note">[2] на его лекции в 2018 году (сейчас цифры я помню приблизительно), 40 % людей признаются из-за того, что в отношении них были собраны реальные доказательства, ли бо по причине предположений, что на них собраны доказательства; 25 % людей признаются из-за чувства вины или стыда; 25 % делают ложные признания – чтобы скрыть иное преступление, выгородить другого человека, или чтобы допрос прекратился; 10 % никогда и ни в чём не признаются. По моему опыту, эта статистика реальна и применима к практике получения признания. Из этого следует, что в беседе с подозреваемым необходимо умело предъявлять факты (доказательства) и уметь вести беседу и управлять моральным состоянием подозреваемого.

      Рис. 1. Причины признания в преступлении

      Правильный опрос подозреваемого предполагает соблюдение основных коммуникативных правил и наличие стратегии. Ещё раз подчеркну, что речь идёт об интервью, результат которого вам очень важен, и цена ошибки в такой беседе велика. Если это именно так, тогда вы должны:

      1. Подготовиться к опросу каждого подозреваемого.

      2. Сделать вступительное заявление, где необходимо задать рамки беседы.

      3. Переходить по уровням допроса, опираясь на реакции подозреваемого.

      4. Использовать вопросы и шаги, меняющие убеждения и создающие внутреннюю необходимость признаться в содеянном событии.

      5. Зафиксировать полученную информацию, сформировать доказательства.

      6. Выйти из процесса опроса с возможностью получения дополнительной информации или возможностью вернуться к интервью.

      Далее подробно рассмотрим каждый пункт этого плана.

      Глава 2

      Под к интервью и стратегии его ведения

      Рис. 2. Подготовка к проведению интервью

      Подготовка к беседе предусматривает составление плана, базирующегося на основе «Схемы изучения личности». Основным содержанием плана должны быть вопросы, которые не удалось прояснить путём наблюдения и сбора информации из внешних источников (мониторинг интернета, изучение документов, фотографий и т. п.). Вопросы в плане располагаются так, чтобы обеспечить ведение естественного разговора с собеседником, причём желательно, чтобы вопросы одного раздела «Схемы» не шли друг за другом, а перемежались с вопросами других разделов.

      Схема изучения личности и составления профиля (портрета) опрашиваемого человека

      Схема изучения личности базируется на основных допущениях, которых я придерживаюсь:

      1. Любая активность человека – это проекция его личности. Каждое действие, каждое эмоциональное проявление индивида, его восприятие мира, его чувства, высказывания, двигательные акты несут на себе отпечаток личности.

      2. Личность – относительно устойчивая система динамических процессов, организованных на основе потребностей, эмоций и индивидуального опыта.

      3. Эта система