"работать головой", думать, ориентироваться по ситуации с клиентом или партнером.
Поясню свою мысль, чтобы Вы однозначно меня поняли.
Если бы для того, чтобы стать первоклассным специалистом по продажам и переговорам было достаточно выучить какой-то определенный алгоритм движений руками и ногами, то я уверен первоклассных специалистов было было больше.
(Примечание автора. Если Вы знакомы с терминологией soft skills и hard skils, то дополнительно поясню еще так. Soft skills, так называемые "гибкие навыки" имеют много "уровней владения". И эти уровни сложно измерить.
Например, достаточно сложно замерить, что один человек лучше работает в команде, чем другой. Или является более хорошим переговорщиком, чем другой. Понять можно, что лучше или хуже. Замерить сложно :-). Сложно понять насколько лучше или хуже.
Hard skills, в какой-то мере "честнее". Это в кавычках. То есть ты либо умеешь водить машину, либо нет. Ты можешь сделать эффект анимации в Power Point или нет, можешь вырезать фон у изображения в Photoshop или нет.
Hard skills – это про конкретный алгоритм, конкретные шаги и действия. Которые нужно сделать, чтобы получить результат.
Все, завешаю это сравнение, а то уже увлекся:-)
Просто тема мне очень близка. Много думал и думаю о навыках и о том, как их развивать у людей.
Я хочу, чтобы Вы с помощью это книги, моих мыслей и Алгоритма "перевели" свой навык подготовки текста презентации из "неточного" навыка в "точный" навык. Можно сказать сделали это своим hard skills навыком. Действовали по определенному Алгоритму и получали точный, прогнозируемый результат.
Теперь все, закончил :-). Возвращаемся к примерам.)
Пример №2. Руководитель не умеет ставить задачи сотрудникам. Ставит, как умеет. Но процесс идет. «Со скрипом», с нервами, неэффективно, но идет. Руководитель со стороны выглядит практически также как другой руководитель, который умеет ставить задачи.
«Машина вроде едет, вроде умеет тормозить, вроде музыка звучит». Но, не так, как надо.
А вот теперь ближе к нашему навыку составления структуры и текста презентации.
У человека есть задача выступить с презентацией. Он начинает готовиться, как может и умеет, готовит текст…и выступает.
Со стороны это может выглядеть в принципе не так уж плохо. Стоит человек, что-то говорит, может быть, даже показывает слайды и говорит. Все очень похоже на выступление. Даже похоже на большинство выступлений.
Но, непонятно и неинтересно. Как, к сожалению, большинство презентаций (выступлений).
А так как таких презентаций большинство, то это уже никого не удивляет. Большинство людей привыкли к тому, что это «норма». Что это «не поддается влиянию», что этому нельзя научиться.
Большинство из нас даже не думает, что этому можно научиться.
И мы с Вами обсудили почему. Потому что нет понятных шагов, алгоритма, туториала, как это делать. Равновесие вроде держать как на коньках не надо. Смотреть за участниками дорожного движения не надо (хотя за людьми в аудитории – надо! Но это не