смысл. И он терпит крах, если сверх прочих несчастий вынужден признавать, что играет роль в "сказке, рассказанной идиотом", – Карл Густав Юнг.
Задача руководителя – помогать найти эти смыслы, идеи, убеждения.
Ценность идеологии или идеология ценностей
В широком смысле в любой компании есть идеология, отличие лишь в том, где ее пользуются себе во благо, а где ее существование – это самостоятельный, неконтролируемый процесс.
Диагностика идеологии является ответом на вопрос, а что за идеология сейчас в компании, как она работает, какие у этого плюсы и минусы и куда это ведет? В идеологической диагностике могут раскрываться архетипы ключевых лиц, с описанием их личного мифа, встроенного в организацию. Например, женщина HR, принимающая и увольняющая, вершащая судьбы, как правило, оказывается под влиянием архетипа Великой Матери и соответственным образом влияет на Творца (владельца или директора), который в свою очередь, тоже может находится под влиянием какого‑то своего архетипа.
Не обязательно проходить полный путь от создания до внедрения идеологии. Например, в компании может быть исторически сложившаяся прекрасная атмосфера, которая из‑за разрастания компании, начинает теряться и нужно просто проявить то, что подразумевалось, выразить это в ценностях и создать систему контроля их соблюдения. Или компания с успехом и победами, в какой‑ то момент, завалилась в «темные» проявления, акцентировав внимание на процессах, в ущерб людям. Идеология сдвинулась и начались вторичные проявления в виде конфликтов, сбоев и проблем с клиентами в конечном итоге. Как правило, это компании с хорошей материальной базой, профессиональными специалистами, но потерявшими ориентир, без понятной общей цели. В этих случаях, происходит корректировка идеологии, что занимает меньше времени и усилий, решается в групповом формате стратегическими сессиями и организационной расстановкой.
Идеология – это управленческий процесс, и как любой процесс он требует организации, планирования, контроля, ответственного. Если этого не будет, то процесс скоро станет номинальным и трансформируется под происходящее, что, собственно, и происходит в большинстве случаев.
Разрабатывать и внедрять ценности и идеологию не так давно стало современно. Часто, это носит номинальный характер, не переходя в функциональную плоскость, не принося, по сути, никакую пользу, но и не вредя. Контент для сайта, для буклета.
Мнение одного – двух человек о компании.
Ценности соблюдаются для того, чтобы рождающийся импульс совокупного соблюдение вел компанию в светлое будущее с максимальной скоростью. Когда цели размыты, или о них знает несколько человек, то ценности можно не соблюдать, так как особого смысла нет. Ценности без цели, это быть каким‑ то в глазах других. Нарциссизм. Цель, ценности, атрибутика, – это уже идеология. Ярко, красочно, сочно. Много жизни и много энергии.
Контроль и управление идеологией требует глубокого внимания и понимания людей и процессов. Для этого требуются