показывать с компьютера некоторые моменты. Итог: аудитория работала намного лучше и проявила большую сплоченность, чем обычно.
Психологические исследования показали, что области глаз оратора публика уделяет в 10–15 раз больше внимания, чем любой другой части лица. Брови – главный элемент вашей мимики, они не только указывают на эмоции, но и управляют ими. Высоко поднятые брови – признак неуверенности и некомпетентности. Обращайте внимание на свои глаза и брови.
Если они будут «говорить» то же самое, что и ваши слова, публика вас полюбит. Смеющиеся глаза и прямые или слегка выгнутые брови (но не поднятые) – это как раз то, что нужно. Слушать такого человека приятно, публика уверена в его компетентности.
Вы действительно уверены, что хорошо управляете своей мимикой? Запишите себя на видео, потом посмотрите собственное выступление и проанализируйте его. Сосредоточьтесь на движениях бровей, обратите внимание на то, как себя ведут ваши глаза, рассмотрите свои губы. Я уверяю вас, вы будете удивлены.
Уделяйте внимание своим словам. Добавляйте в свою речь позитивные слова, если хотите сказать о чем-то хорошем. Например, если вам нужно описать какое-то место, используйте слова, отражающие ощущения: комфортно, удобно, уютно. Эти слова запускают переживание соответствующих ощущений. Они подсознательно формируют отношение слушателей к вашему рассказу, аудитория открывается для дальнейшего восприятия.
Негативные слова могут формировать предубеждение к информации: «Чтобы избежать конфликтов, мы заблокировали…». Сама по себе информация правильная – организаторы хотят снизить вероятность конфликтов, но теперь мы точно знаем, что они могут быть. А если сказать «для того, чтобы сплотить коллектив, мы…», то возникнет ощущение дружной команды.
Исключайте частицу «не», раз решили создать импульс на действие. Вместо «не бойтесь это сделать», скажите: «Сделайте это! Вы полны сил, и всё, что вам надо, уже у вас есть! Просто сделайте первый шаг».
Слово «если» отражает неуверенность. «Если мы с вами сегодня изучим эту тему, то вы узнаете новый материал»… Раз вы уверены в своем материале, так и напишите: «После изучения моего материала ваша жизнь развернется на 180 градусов, вы станете…»
Добавляйте в свою речь слово «уверен» вместо слов «надеюсь» или «возможно». Не: «Надеюсь, вы сегодня получите удовольствие от присутствия здесь», а: «УВЕРЕН, что вы сегодня получите удовольствие от присутствия здесь, от моего выступления». Лично мне хотелось бы слушать человека, который произнес вторую фразу.
А слово «возможно» выдает отсутствие гарантии результата. «Возможно, вы станете увереннее выступать после прочтения данной книги…» Если я бы написал так, это сигнализировало бы о том, что не уверен в себе. А если не уверен – переделай и обрети уверенность. Поэтому я точно могу написать вам следующее: «После прочтения моей книги вы обретете уверенность, раскроете ваш голос, и я буду вместе с вами радоваться