уже видели новую коллекцию «_____»?
6. Какие марки ___(товар) лучше всего продаются в Ваших магазинах?
7. Ваша компания представляет бренды ____(товар), какие?
8. Ваша компания использует в производстве ____?
Вопросы, с помощью которых добываем сырье для АВС-аргументов, уточняем приоритеты:
1. Что для Вас важно/приоритетно при выборе поставщика? (А что еще?)
2. Какие требования Вы предъявляете к Вашим поставщикам?
3. Что для Вас еще принципиально важно, кроме цены, при выборе поставщика?
4. Есть ли критерии выбора поставщика, которые важнее цены?
5. Для Вас важны сроки поставки?
6. Ваша компания выделяет отдельного человека на каждый новый бренд?
7. Как Вы думаете, сколько Вы сможете продать и заработать за неделю, если мы поставим товар завтра?
8. Я предоставила Вам все, что было запрошено, достаточно ли этих документов, чтобы подписать договор сегодня?
9. Как долго Ваш юрист обычно рассматривает договор?
10. Какая информация Вам нужна для принятия решения?
11. Какую торговую наценку Вы обычно делаете?
12. Какие акции по продвижению являются самыми эффективными в Ваших магазинах?
13. Как Вы планируете развивать бизнес Вашей компании?
14. С какими поставщиками (брендами, компаниями) Вы работаете? А Вас устраивает то, что они Вам предлагают? Что Вас не устраивает в работе с этими компаниями?/Все ли Вас устраивает в работе с этими компаниями?/Что мы должны предложить, чтобы Вы начали работать с нами?
Стартовые вопросы для встречи с новым клиентом:
1. Мы с Вами договаривались о встрече, рада с Вами познакомиться. Столько хорошего слышала о Вас и Вашем бизнесе …. Как Вам удаётся настолько успешно и быстро развиваться?
2. Пообщавшись с клиентами, работающими с Вашей компанией, услышала много лестных отзывов о Вас и стиле работы Вашей компании. Поделитесь опытом?
3. Мы договаривались о встрече, Вам сейчас удобно говорить? Сколько у нас есть времени?/У нас есть 30 минут для разговора?/ Каким временем мы располагаем для встречи?
4. (если встреча без договоренности) Скажите, кто в Вашей компании принимает решение по вопросам закупа ___(товар)?
5. Решения о работе с поставщиками принимаете лично Вы или их нужно будет согласовывать с другими лицами (с кем)?
6. Я хочу провести презентацию нашей продукции. Кто еще, кроме Вас, принимает решение в оценке качества продукции?
7. Что для Вас главное при выборе ____(товар) для Вашей торговой точки?
8. Для Вас важно привлечение новых покупателей?
9. Какая дополнительная информация о нашем товаре Вам потребуется для принятия решения о сотрудничестве?
10. Какую помощь в продвижении товара мы могли бы Вам предложить?
11. Сколько лет Вы на рынке?
12. Какие производители и марки _____ у Вас уже представлены?
13. С какими компаниями-поставщиками