Энциклопедия построения своего бизнеса. Человеческий фактор под вашим контролем. Том 2
новый штат, причем из гораздо более адекватных людей. И доход рванул вверх на уровни, которые ранее никогда не достигались.
Если подойти к вопросу технически, то текучка стажеров и вновь принятых сотрудников просто необходима. Следует нанимать персонал в избытке, так как при собеседовании никогда точно не поймешь, что представляет собой кандидат. Кто-то неизбежно выбывает. Увольнения в «верхних слоях атмосферы» гораздо менее желательны. А если совсем честно, то пофигу и они.
Верность сотрудников гораздо более важна, чем профессионализм. Так как последний можно подтянуть при наличии первой. Предателя переделать гораздо сложнее (хотя при его желании и раскаянии возможно, если знать как).
В древней Японии квалифицированному генералу, заподозренному в неверности или сомнении и страхах, вежливо приказывали сделать харакири. Я иногда жалею о старых добрых временах.
Не нужно огульно избавляться от персонала, нет. Однако если говорить прямо, без обиняков – нет никакой разницы, будет у вас текучка или нет. На планете семь миллиардов человек. Сколько сотрудников вам достаточно? Не держитесь за десяток вороватых подхалимов лишь потому, что в воздухе витает чья-то идея о дефиците персонала.
Это так же смешно, как дефицит женщин или дефицит мужчин, когда речь заходит о семье. Человек не женат. Или девушка не замужем. И вот они ходят по планете, населенной семью миллиардами, и думают: где бы им найти себе спутника жизни? Какая сложная проблема! Так мало людей для выбора!
Или ты такой страшный, что из этих миллиардов на тебя не посмотрит ни одна милашка? Бред. Даже у бомжей есть любимые, им под стать. Посмотрите вокруг – наблюдается людское изобилие. И очень хорошо, и пусть их будет больше. Что бы там ни говорил о программе сокращения населения Билл Гейтс, внезапно впавший в мизантропию.
Может быть, вы – вонючий бомж и хотите жениться на приличной особе? Тогда у вас проблема. Но, заметьте, она не в даме. Проблема в мыле, бритве, алкоголе и устройстве вашего туловища на мало-мальски приличную работу. Беда компаний не в том, что людей не хватает. А в том, что они не могут им предложить того, что те хотят.
Вы думаете, им хочется только денег? Смените круг общения, перестаньте водиться с циниками. Заявление, что всем потенциальным сотрудникам нужны лишь бабки, да побольше, и ничто другое их не интересует, сродни заявлению, что все женщины на Земле – проститутки. Грубое обобщение. Хотя, если общаться только с проститутками, возможно, и возникнет подобное заблуждение.
Людям нужно удовольствие. Некоторые получают его исключительно от шелеста купюр. Но это оригиналы, их меньшинство. Большинство испытывает счастье от процесса преодоления барьеров.
Нанимайте персонал в избытке. Вам нужен водитель? Возьмите двух стажеров – кандидатов на этот пост. Один из них окажется лучше – второй уйдет. И у вас всегда будет заполнена вакансия. Лучше иметь несколько соискателей,