конфликты, урегулировать неприятности, порождаемые затруднениями в подготовке и психологическим стрессом обучаемых.
Таблица 1.3
Требования к коммуникативным способностям инструктора
Инструктору следует всегда помнить, что от внимания обучаемых не ускользают его настроение и отношение к делу, его суждения и поступки. По этому, необходимо обратить внимание на свое поведение, в котором в должной мере должны присутствовать следующие качества:
– естественность и простота, не допускающие панибратства и заискивания перед обучаемыми;
– серьезность без натянутости и казенной сухости;
– ирония и юмор без насмешливости и унижения;
– внимательность и предупредительность без навязчивости;
– уравновешенность, не допускающая равнодушия;
– доброжелательность без мелочной опеки.
Необходимо помнить, что эти качества у инструктора проявляются, прежде всего, в его речи, мимике и жестах.
В процессе занятий необходимо уделять внимание не только учебному процессу, но и особенностям взаимоотношений с обучаемыми.
Иструктор в процессе подготовки должен уметь оказывать действенное влияние на формирование профессиональных, моральных, волевых, гражданских и других качеств обучающихся, а также корректировать их психическое состояние.
1.3 Собственная политика инструктора
Инструктор должен в рамках стандартных процедур процесса подготовки летного состава, учитывая свои индивидуально-психологические особенности, личный, жизненный и профессиональный опыт, выработать собственную политику управления обучением:
– Следует определить свое место в иерархической системе учебной организации и в учебном процессе (кому он подчиняется, кто в подчинении, кто контролирует его деятельность, перед кем отчитывается в своей деятельности?).
– Выявить основные функции и формы коммуникаций в учебной организации и учебном процессе.
– Определить область своих автономных действий, т.е. определить те случаи и учебные ситуации (задания), в которых он имеет право (или обязан) принимать независимые самостоятельные решения и нести за них персональную ответственность, и те случаи, в которых свои решения он должен согласовывать с вышестоящими инстанциями, имеющие право принимать решение, или с другими коллегами, также наделенные правом принятия решения и несущие ответственностью за данный вид подготовки.
– Определить для себя границы допустимости своих служебных, профессиональных и психолого – педагогических действий, а также поступков и высказываний по отношению к обучающим, т.е. выработать определенные принципы деловых, личностных и межличностных отношений с ними. Знать и понимать, что допустимо во взаимоотношениях с ними, а что следует исключить из своей педагогической практики.
– Создать