они с легкостью привлекают в штат новых педагогов и выращивают четвертую функцию достаточно быстро. При этом зачастую они совершенно не хотят смотреть в сторону маркетинга и продаж. Они скорее всего даже не любят продавать, а маркетинг – это вообще темный лес для них. И вот идут месяцы, а такой владелец сидит в полупустом помещении в окружении стопки закупленных глянцевых учебников и парт, нервно поглядывает на дорогую интерактивную доску и не понимает, что же он сделал не так… Вместе с тем, именно маркетинг и продажи приводят первых клиентов. Если не заниматься этой функцией, то клиенты приходят крайне стихийно и не могут обеспечить бизнесу стабильный доход, чтобы тот рос и процветал, чтобы вы смогли выращивать команду и быстрее выпрыгнуть из операционки.
Поможет ли франшиза
Среди предпринимателей бытует мнение, что покупка франшизы – это безопасная позиция. Просчитанная бизнес-модель дает спокойствие, умиротворение, что с финансовой стороной их проекта точно ничего не случится. Давайте разберем эту иллюзию. Франчайзер действительно предлагает вам рассчитанную бизнес-модель, в которой показаны верхние и нижние границы ваших расходов по зарплатам, по рекламе, по помещениям и так далее, чтобы получить определенные доходы.
Оговариваются условия для ваших сотрудников, чтобы все сложилось, и сложный механизм предприятия давал результат, который вы хотели, приобретая франшизу. Вместе с этим я сама франчайзер и я могу сказать абсолютно искренне, что франшиза не дает стопроцентную защиту и не дает гарантию того, что финансы вашего образовательного проекта будут под контролем. Потому как финансы – это не только просчитанная бизнес-модель. Финансы – это еще и регулярное управление через определенные админинструменты, управление деятельностью людей.
Финансы – это не только просчитанная бизнес-модель. Финансы – это еще и регулярное управление деятельностью людей.
В бизнесе самое главное – это люди. И именно люди, их ежедневные действия требуют управления. Очень легко раздуть зарплатный фонд, когда в компании не выстроен регулярный еженедельный менеджмент, который контролировал бы расходы по зарплате.
Казалось бы, бизнес-модель франшизы дает вам конкретную сумму по расходам на продвижение. Вы, переводя ее на счет подрядчику, радуетесь и предвосхищаете, что появится нужное число откликов, и вы сделаете много продаж. Но этого не случается, потому что человек, который вам пообещал результат, не справился со своей работой. Он не выполнил свои обязательства или работу делает более медленно, чем ожидалось. Что в этом случае делать? Продолжать ему платить или нет? Возникает много вопросов, на которые невозможно найти ответ, просто прочитав об этом в пакете франчайзи. Важен регулярный менеджмент финансов, о котором я подробно расскажу во втором разделе.
Ежедневно у предпринимателя возникает много вопросов, на которые невозможно найти ответ,