снова и снова. У него начинает болеть голова, портится настроение, сильно снижается мотивация, пропадает желание работать. В конечном итоге каждый следующий отказ клиента все больше убеждает его в том, что он плохой продавец, что он продает плохой продукт и что он работает в плохой компании. И мы снова получаем выгоревшего человека буквально за несколько дней или недель.
3. Однообразная деятельность.
Когда продавец только приходит в профессию, он надеется на то, что каждый день будет заниматься разными суперинтересными задачами, общаться с интересными людьми, а по факту его деятельность оказывается совсем не такой, какой он себе представлял.
Хотя работу продавцов сложно назвать монотонной, она часто связана с повторяющимися действиями. Каждый день приходится делать одно и то же: звонить клиентам, общаться, задавать одни и те же вопросы, рассказывать про одни и те же продукты. Многие просто оказываются к этому не готовы. Они от этого устают; и снова получается выгоревший человек, который уже не хочет заниматься этой работой.
4. Перекос в сторону работы.
Известный факт, что в Японии от переработки умирает огромное количество людей. В России, хоть и не во всех компаниях, переработки – тоже довольно частая ситуация.
Новые сотрудники, желая пройти испытательный срок, хотят показать начальнику, что они стараются и достойны того, чтобы здесь работать. Для этого они часто задерживаются и перерабатывают.
Другие сотрудники просто не хотят идти домой, потому что им там нечего делать. У них нет семьи, их никто не ждет дома, и они остаются на работе подольше.
Третьи, чтобы не выглядеть на их фоне хуже, берут с них пример и тоже остаются на подольше.
Четвертые желают построить карьеру, поэтому задерживаются и таким способом показывают своему руководству заинтересованность.
Пятые просто боятся уходить раньше руководителя.
У шестых так заведено в компании, что все работают допоздна и не важно, сколько длится рабочий день.
Все это приводит к тому, что сотрудник просыпается, тратит время на дорогу до работы, сидит целый день на работе, остается на несколько часов после работы, тратит время на дорогу домой, а когда приезжает, времени остается только на то, чтобы покушать, помыться и лечь спать. Получается, что жизнь, состоящая совершенно из разных сфер, перекашивается в сторону одной сферы – работы. А другие уходят на задний план.
Человек не может быть гармоничной личностью, когда некоторые сферы его жизни развиты гораздо хуже других. Он начинает терять энергию.
Что у таких продавцов с личной жизнью? Скорее всего, ничего.
А что у них с саморазвитием? Скорее всего, тоже ничего. На это у них просто физически не остается времени.
Конечно, подобный перекос в сторону работы легко приводит к выгоранию.
Выгорание может происходить на любом этапе развития продавца. Его можно