идей. А уже идеи определяют и цели, и задачи, и алгоритмы действий.
Глава 1.2. Ком в горле: какие страхи вас выдают
Что может помешать подняться на новый уровень? Расскажу на примере.
Снова отмена!
Я смотрю на текст сообщения на экране мобильного. Мой клиент, менеджер крупной телекоммуникационной компании, опять перенес важный прогон своего выступления перед всеми клиентами холдинга. Ведущие менеджеры компании должны рассказать планы будущим партнерам и рекламодателям. К конференции у меня готовятся несколько клиентов. Я уже собрала с ними тексты их спичей, встретилась очно. Мы совместно отрепетировали выступления и откорректировали ошибки. Но конкретно с этим человеком встретиться не получается. Он постоянно занят.
Набираю его ассистента сама.
– Мы ведь все понимаем, насколько важно выступление. И что к нему обязательно нужно готовиться, потому что на сцене будет сложная техника, свет, звук.
Начальник снова сослался на нехватку времени и срочные дела. Я понимаю, что ему не хочется идти в страх. Изучать, работать, преодолевать сопротивление. И в ответ на ситуацию включается защитный механизм: ай, ладно! Пусть, и так сойдет! Как-нибудь расскажу.
Мы встретились с ним за два дня до его выступления и устроили экстренный «прогон» – последний шанс подготовиться, чтобы он выглядел и звучал относительно прилично и не «поплыл» перед слушателями. Его речь была бледнее, чем могла бы быть. Страх и прокрастинация сыграли свою роль: мой клиент «слил» возможности успешно выступить и произвести впечатление на коллег и заказчиков. Он читал с телефона свой плохо написанный самостоятельно текст, мялся и отказался задержаться на дополнительную репетицию, потому что он еще недостаточно готов, чтобы говорить со сцены при всех.
Самое печальное, что такое желание спрятаться во время подготовки и до последнего не выходить оборачивается скучным, плоским выступлением «для галочки» вместо повода для гордости и радости от своих успехов.
Настало время осветить то, что нам мешает. Из-за чего тормозится наше развитие. И главное – понять, что с этим делать.
Страхи
Топ-3 страхов в нашем мире:
– страх смерти;
– страх одиночества;
– страх публичных выступлений.
Тройка, неизменная в любой стране и в любое время. Если со страхом смерти и одиночества ситуация более или менее ясная, то почему людей так пугает выступление перед публикой? Ведь мы – часть одного общества, системы. Кажется, мы должны быть заодно, тем более что идем с установкой «я хочу быть вам полезным». При таком раскладе ничего плохого быть не может. На деле происходит совсем другое – люди панически боятся произнести речь перед себе подобными.
Внутренние конфликты
Существуют три типа конфликтов. По сути, три типа непрожитых ситуаций, в которых человек «зависает». К конкретным возрастам и социальным