Для этого следует соблюсти несколько условий:
– во-первых, достаточно ясно описать предыдущую ситуацию;
– во-вторых, обозначить смысл самой задачи и ее противоречия;
– в-третьих, выявить возможности ее решения;
– в-четвертых, поместить все вышеперечисленное в рамки «захватывающего» сюжета.
Все это замечательно, когда вы, в принципе, знаете заранее, каким должен быть ответ. Но, к сожалению, далеко не всегда такой ответ известен. Что делать в этих ситуациях? Все очень просто: как советуют ТРИЗовцы, нужно как можно яснее представить себе более вероятный ответ.
В методике ТРИЗа такой ответ имеет условное название Идеального Конечного Результата (ИКР). Причем Идеальным такой Результат является только тогда, когда не требует затраты каких бы то ни было усилий, словно все разрешается само собой.
Поскольку одним из девизов ТРИЗовцев является выражение «меньше проблем, больше жизни», то они вовсе не склонны рассматривать большинство ситуаций как проблемы. ИКР в этих случаях выражается примерно такими установками: «проблема решается сама за счет своих возможностей».
В принципе, это самая миролюбивая технология использования мозговых ресурсов, поскольку не преследует цель поставить мозг в экстремальные условия, для того чтобы заставить его работать.
Словом, ТРИЗ позволяет лишний раз «не грузиться» по поводу многих проблем, ведь не секрет, что большинство здравомыслящих граждан (а особенно гражданок) склонны раздувать из мухи слона и устраивать бурю в стакане воды. ТРИЗовцы же, наоборот, настоятельно рекомендуют жить по принципу, замечательно изложенному в хите 1980-х: «Don’t worry, be happy» – «Не беспокойся и будь счастлив».
Задача 19
Маленькие дети умеют ставить взрослых в неловкое положение, задавая им множество вопросов или загадывая загадки. Да и вы сами наверняка не раз заставляли краснеть родителей, делая непосредственные открытия или замечания. Перед вами загадка: «Висит на стене синяя и пищит. Что это?»
Задача 20
Вы – техник-компьютерщик, в вашем офисе очень старая техника. Вы давно мечтаете о том, чтобы выкинуть ее на свалку, но шеф на новые компьютеры денег не дает. Ваши действия:
а) чинить и «капать на мозги» шефу;
б) чинить и сочинять петиции;
в) устраивать голодовки в знак протеста, но чинить;
г) страдать молча, но чинить.
Требуется.
Представить ИКР и добиться желаемых результатов, не забывая о креативе.
Задача 21
Вы – человек, который ищет работу. На всех собеседованиях выясняется, что работодателям не подходит ваш возраст (образование, отсутствие стажа, внешность – нужное подчеркнуть), словом, вы везде получаете отказ.
Требуется.
Представить ИКР и достичь его. Креативное решение, как всегда, чуть ниже.
Ответы на задачи главы «Знаки внимания»
Задача