использовали лицензирование и мерчандайзинг для расширения своего охвата, увеличения узнаваемости и генерации дохода. Вот несколько примеров:
Disney: лицензировал своих персонажей и истории для широкого спектра продуктов, включая одежду, игрушки и тематические парки.
Marvel: лицензировала своих супергероев для фильмов, видеоигр и различных видов мерчандайза.
Nike: продаёт широкий спектр фирменных товаров, от спортивной одежды до обуви и аксессуаров.
Лицензирование и мерчандайзинг являются мощными инструментами, которые бренды могут использовать для расширения своего охвата, увеличения узнаваемости и генерации дохода. При продуманной стратегии и тщательном исполнении эти инициативы могут помочь брендам укрепить своё присутствие на рынке и создать долгосрочную ценность.
1.11 Бренд–лояльность и ценность бренда
В конкурентном современном деловом мире бренд–лояльность и ценность бренда стали критически важными факторами для долгосрочного успеха. Лояльные клиенты не только совершают повторные покупки, но и служат защитниками бренда, способствуя росту и прибыльности компании. Ценность бренда, в свою очередь, отражает воспринимаемую ценность бренда для потребителей и играет важную роль в формировании лояльности.
Бренд–лояльность
Бренд–лояльность относится к привязанности потребителей к определённому бренду. Это не просто предпочтение, а глубокая и устойчивая связь, основанная на положительном опыте, эмоциональной привязанности и восприятии ценности. Лояльные клиенты склонны повторно покупать продукты бренда, рекомендовать его другим и проявлять снисходительность к ошибкам.
Ценность бренда
Ценность бренда определяется как воспринимаемая ценность бренда для потребителей. Она отражает ряд факторов, включая качество продукта, обслуживание клиентов, имидж бренда, эмоциональные связи и уникальные преимущества. Ценный бренд воспринимается как надёжный, заслуживающий доверия, дифференцированный и способный удовлетворять потребности потребителей.
Связь между бренд–лояльностью и ценностью бренда
Ценность бренда играет решающую роль в формировании бренд–лояльности. Когда потребители воспринимают бренд как ценный, они с большей вероятностью станут лояльными. Вот как ценность бренда влияет на лояльность:
Удовлетворённость: Ценные бренды обеспечивают высокий уровень удовлетворённости клиентов благодаря качественным продуктам, отличному обслуживанию и положительному опыту. Удовлетворённые клиенты с большей вероятностью будут лояльны бренду.
Доверие: Ценные бренды воспринимаются как заслуживающие доверия и надёжные. Это доверие формируется благодаря последовательному предоставлению ценных продуктов и услуг, а также открытой и честной коммуникации.
Дифференциация: Ценные бренды отличаются от конкурентов своими уникальными предложениями и ценностями. Дифференциация создаёт сильный барьер