Юлия Полюшко

5 звезд для сотрудников: как сделать их счастливыми


Скачать книгу

их долгосрочному удержанию в компании.

      Как организовать программу дополнительных выходных

      Определение критериев для получения отгула:

      Индивидуальные достижения: Награждение сотрудников, которые достигли значительных успехов в своей работе, например, за высокие показатели продаж, отличные отзывы гостей или выполнение сложных задач.

      Командные достижения: Поощрение всей команды, если она превысила установленные цели или показала выдающиеся результаты.

      Инициативы и идеи: Признание и награждение сотрудников, предложивших идеи, которые улучшили работу гостиницы или повысили уровень обслуживания гостей.

      Прозрачность условий:

      Четкие правила: Разработать и донести до сотрудников четкие и понятные критерии, по которым будут начисляться дополнительные выходные.

      Информирование: Регулярно информировать сотрудников о возможностях получения отгулов и условиях участия в программе.

      Гибкость использования:

      Выбор времени: Позволить сотрудникам выбирать удобное для них время для использования отгула (с учетом нужд отеля и графика работы).

      Суммирование отгулов: В некоторых случаях можно позволить сотрудникам накапливать отгулы и использовать их для более продолжительного отдыха.

      Связь с другими программами мотивации:

      Комбинирование с бонусами: Можно сочетать дополнительные выходные с другими формами поощрения, такими как денежные премии или подарочные сертификаты.

      Обратная связь: Проводить регулярные встречи с сотрудниками, чтобы обсудить их успехи и определить, какие поощрения будут для них наиболее ценными.

      Дополнительные аспекты

      Планирование и координация:

      Убедиться, что предоставление дополнительных выходных не повлияет на работу гостиницы. Для этого можно заранее планировать замены и распределение обязанностей.

      Праздничные дни:

      Можно предусмотреть возможность замены праздничных дней, когда работа особенно загружена, на другие дни недели по усмотрению сотрудника.

      Баланс поощрений:

      Учитывать, что разные сотрудники могут по-разному ценить выходные и денежные бонусы, поэтому важно предложить варианты выбора.

      Эта программа покажет сотрудникам, что их усилия замечены и оценены, а также будет способствовать поддержанию высокой производительности и удовлетворенности работой.

      Льготные условия проживания в других отелях сети

      Льготные условия проживания в других отелях сети – это замечательный способ предоставить сотрудникам дополнительные бонусы и поддерживать их мотивацию. Вот как можно организовать эту программу:

      Преимущества льготного проживания для сотрудников

      Увеличение мотивации:

      Возможность проживания в других отелях сети служит дополнительным стимулом для сотрудников работать лучше