организации. Например, следуя за Э. Голдраттом8, автором «Теории ограничений», первым делом в организации следует определить узкое место – «бутылочное горлышко», повысить возможности использования этого узкого места. Повышение производительности «небутылочных» горлышек практически бесполезно, так как именно узкое место определяет выработку всей системы.
Ну, а наблюдение за взаимодействием своих подсистем позволит одновременно «почувствовать» системный подход, выполнить лабораторные исследования своего поведения и будет служить подсказкой, как действовать для повышения своей личной эффективности.
4. Разработка стратегии
Разработка стратегии своей карьеры – самый короткий путь к освоению современного стратегического менеджмента
SWOT- анализ
Рассмотрим пример использования инструментария для разработки стратегии компании к выведению личной стратегии.
Для успешного управления в условиях значительных и зачастую непредсказуемых изменений внешней среды, компании применяют стратегический менеджмент. А стратегия строится на основе анализа потенциала компании (выявления ее сильных и слабых сторон) и оценки внешней среды (выявления опасностей и возможностей на рынке) с тем, чтобы привести их в соответствие9. Классический алгоритм выведения стратегии представлен на рисунке.
Рис. 4. Алгоритм разработки стратегии.
Особенно важный пункт этого алгоритма – выведения списка сильных и слабых сторон компании и списка опасностей и возможностей на рынке.
Рис. 5. Зачем нужно генерировать большие списки сил и слабостей, опасностей и возможностей?
Ниже (на рис. 6) представлена исходная таблица сильных и слабых сторон, которую мы применяем уже более 15 лет, для генерации исчерпывающего списка сил и слабостей компании.
Практика показывает, что если руководство компании собирается вывести список своих сильных и слабых сторон, то после стандартного мозгового штурма получается от силы 10—15 соответствующих пунктов10.
Мы придумали следующий прием – «инструмент генерации 60—100 сил и слабостей», из которых уже затем выбирается 10—15 наиболее значимых пункта для дальнейшей работы по выведению стратегии.
Сначала из имеющейся информации выводится некоторое количество сил и слабостей, но они записываются в таблицу не подряд, а в шахматном порядке – напротив каждой силы и слабости остается пустая клеточка – как это показано на рисунке (Прим. – на рисунке представлен пример использования этого «инструмента генерации» для отдельного человека).
Рис. 6. Таблица сил и слабостей (на примере автора статьи), составленная в шахматном порядке.
Затем, в пустые клеточки записываются силы и слабости, которые генерируются при использовании противоположной