бренда должна включать в себя ключевые месседжи и важную информацию, которую бренд хочет донести до своей целевой аудитории. Эти месседжи могут включать заявление о миссии, видение, корпоративные ценности и рекомендации. Они помогают формировать восприятие бренда и устанавливать связь с потребителями.
Заявление о миссии должно чётко отражать цель компании и её стремления. Оно должно быть вдохновляющим и мотивационным, чтобы сотрудники и клиенты могли идентифицировать себя с брендом. Например, миссия компании Tesla – «ускорить переход мира к устойчивой энергетике» – не только обозначает её цели, но и вдохновляет людей верить в будущее, которое она создаёт.
Визуальные и текстовые месседжи должны быть согласованы и поддерживать общий стиль бренда. Это поможет установить прочную связь с целевой аудиторией и сделать бренд более запоминающимся.
Создание концепции бренда
Первый шаг к созданию концепции бренда заключается в его позиционировании. Позиционирование определяет, как вы хотите, чтобы целевой рынок и покупатели воспринимали ваш бренд. Это включает в себя то, что они должны думать о вашем бренде и его продуктах. Важно, чтобы позиционирование соответствовало характеру и целям компании, а также особенностям и атрибутам предлагаемых продуктов или услуг.
Позиционирование может варьироваться от роскошного элитного бренда до доступного, предлагающего высокий уровень обслуживания клиентов, или бренда, который предлагает соотношение цены и качества. Например, бренд Louis Vuitton позиционирует себя как бренд класса люкс, ориентированный на состоятельную аудиторию. Это позиционирование помогает компании установить высокую стоимость своих товаров и создать уникальный имидж, что делает её продукцию желанной для покупателей.
Процесс позиционирования включает в себя анализ конкурентов, определение целевой аудитории и выявление уникальных предложений, которые отличают ваш бренд от других. Это требует глубокого понимания рынка и потребностей клиентов, а также способности анализировать собственные сильные и слабые стороны.
Определение Преимуществ Бренда
Следующий шаг в создании концепции бренда заключается в определении его преимуществ. Преимущества могут быть как эмоциональными, так и функциональными. Эмоциональные выгоды описывают, как клиент чувствует себя после использования продуктов бренда, тогда как функциональные преимущества показывают, как особенности и аспекты продукта помогают решать проблемы клиентов.
Например, компания Apple предлагает своим клиентам как эмоциональные, так и функциональные преимущества. Функциональные преимущества заключаются в предоставлении интуитивно понятного интерфейса и качественного пользовательского опыта, а эмоциональные выгоды связаны с гордостью и удовлетворением от обладания продуктами Apple. Это создает сильную привязанность клиентов к бренду и способствует их лояльности.
Определение