конкуренция и даже анализировать поведение клиентов, чтобы предлагать стимулирующие цены. Это позволяет компаниям повышать цены в периоды роста цен и снижать их, когда спрос падает, что оптимизирует прибыль.
Анализ конкуренции: Нейросети могут отслеживать цены и предложения конкурентов, что позволяет компаниям быстро адаптировать свои стратегии и оставаться конкурентоспособными на рынке.
4. Улучшение обслуживания клиентов.
Нейросети значительно улучшают качество обслуживания клиентов в розничной торговле и электронной коммерции.
Чат-боты и виртуальные помощники: Нейросети используются для разработки интеллектуальных чат-ботов, которые могут появляться по запросу клиентов в режиме реального времени, предоставлять информацию о товарах и обеспечивать возможность оформления заказов. Это повышает удовлетворенность клиентов и продолжает работать в службе поддержки сотрудников.
Анализ отзывов: Нейросети могут анализировать отзывы и комментарии клиентов, выявляя общие проблемы и точки для улучшения. Это позволяет компаниям оперативно реагировать на клиентов и повышать качество своих услуг.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.