из офлайн в онлайн, как перестать зависеть от сарафанного радио и выстроить стабильно растущие продажи в онлайн.
Мы уже живём в мире, где ваша успешность измеряется количеством аудитории в социальных сетях. Более того, деньги из офлайн не помогут вам войти в круг людей с большим социальным капиталом, там свои правила. Помните, мы смотрели сериалы, где блага мира зависели от вашего рейтинга? Он наступил. Рейтинг – это количество вашей аудитории, даже такси и магазины ставят вам балл как клиенту, точно так же, как вы им ставите балл.
Но большое количество аудитории не равно большое количество продаж. Продажи – это уже не просто интересный контент, который смотрят, чтобы посмеяться, а система продающего контента и хорошая продуктовая линейка, смогли ли вы сделать из своих социальных сетей бизнес или остались бесплатной «Википедией» либо «Comedy club».
Я прошла путь перехода из офлайн в онлайн с началом пандемии, когда не было времени думать, надо было действовать. Сначала пыталась сама заинтересовать аудиторию, затем поняла, что знания из ниоткуда не появляются и дешевле их купить, чем тратить своё время. Это подход бизнеса, вы не можете быть один за всех и знать всё и не должны. Прежде чем начать читать эту книгу, просто примите как факт, что онлайн – это бизнес. И даже если у вас нет ни одного сотрудника, то у вас бизнес с единственным сотрудником – вами, поэтому не забывайте давать себе выходные и платить зарплату.
Введение
Привет, дорогие! Я Елена Кузнецова, и я очень рада приветствовать вас в этой книге. Если вы здесь, значит у вас есть амбиции, жажда успеха и желание развиваться в онлайн. Вы приняли важное решение начать зарабатывать в онлайн много, и я готова поделиться с вами своими знаниями и опытом, которые накопились за более чем семнадцать лет в мире предпринимательства и четырёх лет в онлайн.
Мир онлайн-бизнеса – это не только возможности и прибыль, такой маржи нет ни в одном бизнесе, но и сложности, конкуренция и неопределённость. Мой опыт в управлении различными бизнесами, от текстильного производства до консалтингового агентства, позволил мне научиться обходить препятствия и достигать целей. Я верю, что каждый из вас может добиться успеха в онлайн, и эта книга поможет вам найти свой путь.
Что делает эту книгу особенной? Это не теория, а практика. В каждой главе я поделюсь с вами реальными ситуациями, с которыми я сталкивалась в бизнесе, и расскажу, как применить полученные знания на практике. Моя цель – не просто дать вам инструменты, но и вдохновить вас действовать, преодолевать трудности и строить свой успешный онлайн-бизнес.
Каждая глава этой книги будет посвящена определённой теме, начиная с мышления предпринимателя и заканчивая управлением командой и финансами. Мы будем двигаться от основ к более сложным аспектам бизнеса, и каждый раз я буду стараться сделать информацию понятной и применимой. Вы также найдёте практические советы, шаблоны и инструменты, которые помогут вам в реализации ваших идей.
Не важно, на каком этапе вы сейчас находитесь – эксперт, начинающий предприниматель или опытный бизнесмен. В этой книге вы найдёте что-то ценное для себя. Мир онлайн-бизнеса меняется быстро, и самое время начать двигаться вперёд. Давайте вместе начнём этот увлекательный путь к успеху в онлайн!
Прежде чем мы погрузимся в главы и разделы этой книги, давайте посмотрим, с чего начать. Для начала дайте себе обещание: обладая знаниями и готовностью действовать, вы сможете достичь любых целей. Перед вами открывается возможность изменить свою жизнь и свой бизнес к лучшему. Стартуем? Давайте!
Эта книга – это не просто гайд по онлайн-бизнесу. Это мой личный опыт, мои успехи и неудачи, мои уроки и советы. Мы идём вместе, и я верю, что вы сможете добиться всего, что задумаете. Готовы начать этот увлекательный путь к успеху в онлайн? Тогда давайте начнём!
Часть I.
Кем нужно стать в своём деле, чтобы добиться успеха
Такой простой вопрос и такой сложный ответ.
Для социальных сетей ответ на вопрос «Кто я?» крайне важен, с него начинаются ваши продажи и продвижение. Чаще всего я вижу в социальных сетях: психолог, астролог, таролог, арт-терапевт, и всё это один эксперт. А теперь давайте представим, что вы лидер ниши, и сразу возникает вопрос: «Какой ниши?» Лидер ниши психологии, ниши астрологии, ниши тарологов, ниши арт-терапевтов? Невозможно быть лидером везде, отсюда вытекает очевидный вывод, что вам не стать лидером нигде, а значит, не прийти к большим деньгам, пока вы не выберете одну нишу, одно слово, которое будет ассоциироваться с вами!
По моему опыту работы с клиентами: вам кажется, что, добавив много разной экспертности, вы увеличиваете свой чек, интерес к себе, можете продать разные продукты одному клиенту, но это не так, возможно, в моменте своим самым лояльным клиентам вам удастся продать свою новую экспертность, но через некоторое время вы опять будете в тупике. А теперь представьте, что встречаются ваши клиенты и один говорит: знаю ее, это психолог, а другой – нет, это таролог, а третий – нет, она репетитор. Какое в итоге у них