1: Анализ вашей аудитории
Есть три варианта развития событий. Первый: вы научились продавать консультации, у вас очередь из клиентов, можно переходить на групповые продукты, а затем на онлайн-курсы. Второй: у вас есть аудитория, для которой ваша личная работа стоит дорого, можно сделать продукт без вашего личного участия за меньшую стоимость. Третий: вы создаёте воронку продаж, в которой продаёте недорогой трипвайер, чтобы аудитория могла с вами познакомиться и прийти в личную работу.
Например, фотографы традиционно предоставляют услуги: фотосессии, обработка фотографий, создание портфолио. Однако с ростом интереса к самостоятельной фотографии у непрофессионалов вы можете также предложить обучающие продукты – например, курсы по мобильной фотографии или видеоуроки по обработке изображений в Lightroom или Photoshop.
Этап 2: Определение целей вашего бизнеса
Ваши цели также определяют, стоит ли вам сосредоточиться на продуктах, услугах или комбинации обоих. Это очень важный этап, и я не советую вам его пропускать, в идеале, если у вас есть стратегия на десять-двадцать лет. Если у вас нет такой стратегии, через какое-то время может оказаться, что проделанная работа за предыдущие годы не вела вас на самом деле к тому, что вы хотите, и придётся начинать всё заново.
Задайте себе следующие вопросы:
1. Какого объёма дохода вы хотите достичь?
2. Сколько времени вы готовы тратить на работу с клиентами?
3. Хотите ли вы масштабировать бизнес или сосредоточиться на индивидуальной работе?
Пример для таролога: Если ваша цель – получить стабильный доход от небольшого числа постоянных клиентов, услуги могут быть вашим основным направлением. Если же вы хотите расширить аудиторию и увеличить доход без значительного увеличения рабочего времени, стоит подумать о создании онлайн-курсов или книг по таро.
Пример для фотографа: Если вы хотите зарабатывать больше, не увеличивая число съёмок, подумайте о создании продуктов, таких как обучающие курсы или мастер-классы для начинающих фотографов.
Пример для коуча: Если вы стремитесь к масштабированию, создание продуктов (например, курсов по личностному росту или программ саморазвития) может стать отличным решением. Но если вам важна глубокая работа с каждым клиентом, индивидуальный коучинг останется в приоритете, и тогда ваша задача будет перейти на работу со статусными клиентами, звёздами и увеличивать средний чек.
Пример для методолога: Если ваша цель – масштабировать свои знания, создание систематизированных курсов или пособий может принести стабильный доход. Если же вы хотите развивать личные связи и работать над сложными проектами, сосредоточьтесь на услугах.
Этап 3: Оценка ресурсов и возможностей
При выборе между продуктами и услугами важно также оценить, какими ресурсами и возможностями вы располагаете. Создание продуктов требует значительных временных и творческих затрат на этапе