менеджера и поставил перед ним и организацией общую цель: обеспечить работой людей, получить прибыль или выполнять некоторую функцию (учреждение).
Менеджер из средств уставного фонда нанял работников.
Результат. Менеджер выбрал вид деятельности для организации, определил количество и качество необходимых работников, выбрал отдельных работников из имеющегося предложения, и нанял их на работу.
3. Возник внутренний, обособленный хаос – совокупность ресурсов, людей, процессов.
Результат. Чтобы получить систему, как единый организм, способный достичь поставленной цели менеджер должен выполнить определенные действия.
Внутренняя среда организации как социально-экономической системы.
Дееспособной организацией может быть только система.
Система – это множество объектов вместе с отношениями между объектами и между их атрибутами (свойствами).
Система: элементы, свойства элементов, отношения.
Элементы:
– Люди – работники, менеджер
– материальные объекты,
– финансы,
– информация.
Свойства элементов:
– профессия и квалификация каждого работника
– организационная культура работников (Культура как система ценностей, инструмент управления и согласования интересов участников организации),
– цели людей в организации,
– мотивация работников,
– химико-физические и производственные свойства материальных объектов
– назначение объектов (сырье, инструмент, оборудование, здания, товар)
– форма, количество и назначение финансов,
– форма, количество и качество информации (информационное обеспечение).
Отношения:
– организационная структура – вертикальные и горизонтальные связи, подсистемы и отношения между подсистемами;
– формальные отношения (должностные инструкции);
– неформальные отношения (симпатии, родственные).
Может ли из хаоса самопроизвольно возникнуть система?
Из имеющихся (выбранных им) элементов, с их свойствами, менеджер организовывает отношения и получает организацию – предприятие.
Задача менеджеру.
Для получения обменных ресурсов необходимо, чтобы каждый работник выполнил определенные действия с определенными ресурсами, в определенное время. И кто-то должен задать эти определенности. Возникают отношения управляющий – исполнитель.
Для изготовления изделий нужна согласованность.
Тема 3.1. Организация как глагол – организовывание
Классическая схема управления
Человек воздействует на материальный объект или человека с помощью информации – управление. Объект должен иметь внутренний источник движения, изменения.
Определения терминов.
Тот, кто управляет – субъект управления (субъект).
Тот,