оформить отправку посылки сейчас проще через мобильное приложение. Если вы уехали в отпуск в другой город или страну и захотели перекусить, то первое, что вы сделаете, – откроете поисковую программу, чтобы подобрать кафе или ресторан по нужным вам параметрам. Даже маленькие лавочки с готовой едой подключились к сервисам доставки и теперь передают часть заказов, полученных через интернет, в курьерские службы.
Поэтому, если у вас есть фирма, но все еще нет сайта, или вы не знаете, как его использовать, чтобы привлекать больше клиентов, эта книга попала к вам вовремя. Дольше тянуть нельзя, потому что интернет сейчас повсюду. В России количество новых пользователей постоянно растет.
Перечислю базовые разделы, с которыми вы сталкиваетесь каждый день:
• Поисковые системы. Две основные – «Яндекс» и Google – контролируют большую часть поискового трафика. Отсюда начинается путь большинства пользователей. В поисковике легко найти любую информацию, поэтому он незаменим в продвижении бизнеса: через него постоянно приходят новые клиенты. Чем быстрее вы попадете в топ поисковых систем, тем легче вас найдут те, кому интересно ваше предложение.
• Информационные сайты различной направленности. Тематические блоги, специализированные порталы, небольшие онлайн-журналы – все вынуждены монетизировать трафик за счет показа коммерческих объявлений посетителям. Для этого они подключаются к рекламным сетям, ведь содержать собственный отдел продаж затратно. Значительная часть подобных сайтов использует рекламную сеть «Яндекса» или контекстно-медийную сеть Google (далее – РСЯ и КМС соответственно).
• Крупные информационно-развлекательные площадки. К ним относятся форумы, а также широко известные СМИ, которые тоже отдают часть трафика в РСЯ и КМС. Вместе с тем они продают рекламные площади за счет собственных ресурсов или подрядчиков.
• Социальные сети. Наибольшее распространение в России получили «ВКонтакте», «Одноклассники», «Мой Мир», помимо запрещенных в России экстремистских организаций – Facebook*, Instagram*, Twitter.
• Агрегаторы. Сервисы разной направленности, которые соединяют заказчиков и потребителей. Например, продажа товаров («Яндекс. Маркет», AliExpress и др.), бронирование отелей и билетов (Booking, Tutu.ru), доставка еды («Яндекс. Еда», Delivery Club) и прочие.
• Видеосервисы. Платформы широкой направленности, явный лидер среди которых – YouTube, или узкоспециализированные, например популярный среди геймеров Twitch.
Существует множество классификаций различных групп сайтов. Я расскажу лишь о тех, которые помогут вам создать проект и наладить продажи через интернет. Иначе эта книга разрастется до размеров «Большой советской энциклопедии».
Несмотря на скромный размер этой книги, здесь собрано множество актуальной информации. Она будет полезна как новичкам, так и опытным маркетологам. Я постарался писать простым языком, чтобы начинающим не пришлось продираться сквозь дебри непонятных терминов. Но и продвинутые пользователи,