Артем Демиденко

Командный детокс: Убери конфликты, сохрани людей


Скачать книгу

чтобы открыто выражать свои тревоги и беспокойства.

      Кроме того, на формирование негативной энергии в команде влияют стили лидерства. Например, авторитарный подход может вызывать у подчинённых чувства подавленности и бесполезности. Работающие в таких условиях сотрудники часто испытывают стресс и угнетение, что приводит к общему снижению мотивации и продуктивности. Лидеры должны осознавать свою ответственность за климат в команде и стремиться к созданию инклюзивной среды, где ценится мнение каждого. Обратная связь, предоставляемая с уважением и пониманием, становится ключевым инструментом для снижения барьеров между членами команды и нейтрализации негативной энергии.

      Технологические планы организации также могут стать причиной появления негативной энергии. Когда сотрудники сталкиваются с постоянными изменениями в рабочих процессах, переходами на новые инструменты или системы, им необходимо время на адаптацию. Заметим, что плохое восприятие изменений может зачастую обострять антагонизм и недовольство внутри команды. Важно обеспечивать максимально плавные трансформации, а любые новшества сопровождать разъяснениями и поддержкой со стороны руководства. Участие работников в принятии решений, связанных с изменениями, способствует формированию чувства контроля над собственным рабочим процессом, что, в свою очередь, уменьшает уровень стресса и недовольства.

      Однако просто осознание существования негативной энергии недостаточно. Ключом к её нейтрализации являются проактивные действия, направленные на создание здорового климата в команде. Эффективным инструментом для этого является внедрение регулярных встреч и сессий обратной связи. Здесь важно не только обсуждать успехи и достижения, но и выносить на повестку дня трудности и проблемы, с которыми команда столкнулась. Открытое обсуждение затруднений позволяет не только снизить уровень напряжения, но и способствует нахождению совместных решений.

      Дополнением к встречам могут служить практическое применение методов командообразования, направленных на улучшение взаимодействия между членами команды. Это могут быть как неформальные мероприятия, так и структурированные тренинги, нацеленные на развитие доверия и взаимопонимания. Например, совместные выезды на природу или тематические игры позволяют сотрудникам раскрыться в непринужденной обстановке, помогая создавать более тесные связи между ними.

      Не следует забывать и о важности эмоционального интеллекта. Как уже отмечалось ранее, успешные команды обладают высоким уровнем этого показателя. Умение распознавать и управлять своими эмоциями, а также выражать понимание по отношению к окружающим создает атмосферу, способствующую уменьшению токсичности. Члены команды, обладая развитыми эмоциональными навыками, становятся более чуткими к настроению других, что позволяет им своевременно реагировать на потенциальные конфликты и негативные ситуации.