чтобы записаться к вам на стрижку.
Так же определяющим фактором в управлении финансовым потоком, является ваша мотивация и настроение и желание отдавать в мир.
Насколько вы сами емкие, настолько вы в ресурсе, но это отдельная история по самоорганизации и мотивации.
Глава 6
Выводы и дальнейшие шаги.
Вам потребуется терпение и упорство, чтобы развиваться в этой области. Путь мастерства требует времени, недовольства и ошибок. Но именно такие ситуации помогают нам стать лучше. Я делюсь своим опытом, чтобы вы могли избежать ошибок, которые совершала, и построить яркую карьеру в мире стрижек.
В следующей главе мы подробнее рассмотрим важные техники стрижки и как применять их на практике для достижения наилучших результатов. Надеюсь, мои советы помогут вам не только стать отличным мастером, но и добиться финансового благополучия в этой сфере. Мое представление о правильной стрижке
Перевернулось.
Глава 7
Школа великого мастера Jacques Dessange.
Обучение в 2013 году.
У мастера, владеющего техникой «Дессанж», я переняла шикарный опыт, который стал взрыв шаблонов.
Это не просто стрижка, которую можно уложить взмахом руки, это уникальное в простоте произведение.
Всего три угла! Они, располагаясь на волосах у клиента, приобретали шикарные формы, чёткие и понятные.
В тот момент я поняла, непонятое за немногие годы.
И положив эти знания на свой уже тогда полученный опыт, я начала творить нечто большее, чем стрижка.
Прядь за прядью, клиент за клиентом, женщины в моих руках превращались в шедевр, приобретая свою неповторимую индивидуальность.
Хочется ещё выразить очень важный аспект из этого обучения — это гиперсервис в отношении работы с клиентом и в целом как ритуал обслуживания в данном сегменте.
Ведь в наше время, при огромном обилии салонов красоты, студий и мастеров, важно осознавать и усовершенствовать не только знания, но и сервис, и атмосферу, и держать состояние души.
Для меня понятие гиперсервис сейчас – больше, чем чай/кофе с мармеладкой, а это:
– настроение мастера, его саморазвитие, творчество, интересы;
– его уникальность, намерение проникнуться в детали и состояние клиента;
– великая способность без оценочно принимать каждого человека, пришедшего и доверившегося тебе как мастеру;
– твой стиль, твоя речь, запах…;
– чистый инструмент, который готовиться заранее;
– наша пунктуальность в обслуживании между клиентами;
– интерьер, уют, музыка;
Все важно, ведь не известно кто тот новый человек зайдёт и сделает выбор в пользу тебя. Помни, ты всегда должен создавать эту уникальную атмосферу сервиса и себя! Оставляй всё негативное за дверью. Учитесь трансформировать минусы в плюсы, на благо себе и своим клиентам!
И