запускайте эксперименты ради эксперимента, или эксперименты, которые могут критически повредить основному бизнесу в случае неудачи.
Правило 7: Используй все шансы изменений
Что делать: не позволяйте кризисам пропадать зря – используйте их как катализаторы для быстрого изменения правил, которые в обычное время невозможно было бы поменять.
Как делать:
Заранее подготовьте "план революционных изменений" для различных кризисных сценариев.
Когда наступает кризис, быстро предложите готовое решение, меняющее правила игры.
Сформулируйте изменения как необходимый ответ на кризис, а не как вашу давнюю идею.
Исследование:
Исследование Колумбийского университета "Кризис как инструмент трансформации" (2023), проанализировавшее 204 корпоративные трансформации, выявило, что 87% успешных радикальных изменений правил были реализованы в периоды кризиса. При этом 73% тех же самых изменений были заблокированы, когда компании пытались внедрить их в стабильное время.
Политолог Милтон Фридман отмечал:
"Только кризис, реальный или воспринимаемый, приводит к реальным переменам. Когда такой кризис происходит, действия, которые предпринимаются, зависят от идей, которые лежат вокруг".
На что обратить внимание: помните о этическом измерении использования кризисов. Макиавелли советовал:
"Никогда не теряй возможности, предоставленной хорошим кризисом",
но современные лидеры должны использовать кризисы для создания действительно лучших систем, а не просто для укрепления личной власти.
Чего избегать: не "придумывайте" вымышленные кризисы – это подрывает доверие. Не умете это делать – не беритесь. Вместо этого будьте готовы использовать настоящие кризисные ситуации, которые неизбежно возникают.
Как говорится в известной (хотя и недостоверно приписываемой Дарвину) цитате:
"Выживает не самый сильный вид и не самый умный, а тот, который лучше всех приспосабливается к изменениям".
Макиавелли добавил бы:
"А лучше всех приспосабливается тот, кто сам создает изменения, к которым другим приходится приспосабливаться".
В мире, где единственной константой остаются перемены, истинная власть принадлежит не тем, кто лучше всех играет по правилам, а тем, кто осмеливается их менять.
Вспомните слова самого Н. Макиавелли в книге "Государь":
"Люди всегда враги всего того, что им непривычно".
Современный топ-менеджер, вооруженный этим пониманием, знает: каждое изменение правил вызовет сопротивление, но именно способность преодолевать это сопротивление отличает выдающегося лидера от посредственного администратора.
Изменение правил – это не просто тактический ход. Это стратегическое искусство, требующее дальновидности, хладнокровия и понимания человеческой природы.
Глава 13. Манипулируй
Если бы Никколо Макиавелли внезапно материализовался то, после первоначального шока от вида офисных работников, уткнувшихся