Александр Трусь

Психология управления. Практикум


Скачать книгу

для себя план достижения и изменений, которые нашли отражение на вашей второй визитной карточке.

      1.11. Чем я горжусь?

      В популярном художественном фильме «Однажды двадцать лет спустя» на телевизионной передаче, посвященной выпускникам школы, встречается класс главной героини Надежды Кругловой (актриса Наталья Георгиевна Гундарева). Каждому из выпускников нужно коротко ответить на два вопроса: «Что самого главного произошло в вашей жизни?» и «Чего еще вы от жизни ждете?». Эти вопросы своим одноклассникам задает ведущий программы – психолог, кандидат наук. Многодетной матери-героине с десятью детьми очень трудно ответить на этот вопрос однозначно. По ее мнению, в ее жизни нет «неглавных моментов»…

      Вы смеетесь надо мной, потому что я отличаюсь от вас, а я смеюсь над вами, потому что вы не отличаетесь друг от друга!

Михаил Булгаков

      Вопросы типа «Что самого главного произошло в вашей жизни?», «Какими достижениями вы гордитесь?» могут неоднократно возникать на пути современного руководителя – при встрече с важным деловым партнером, во время собеседования (участия в конкурсном отборе на значимую для него управленческую позицию), в процессе интервью с журналистами деловых изданий и т. д. Человек, занимающийся бизнесом, делающий управленческую карьеру, должен иметь четкие и обстоятельные ответы на подобного рода вопросы.

      Вот какие рекомендации по этому поводу дает И. Манн (2014).

      Не спешите с ответом на этот вопрос. У вас должна быть хорошая домашняя заготовка. Постарайтесь уложиться в два-три пункта. Вот небольшая подсказка – это могут быть:

      – проекты (или мегапроекты, как их называет Т. Питерс);

      – созданный бренд;

      – карьерные достижения;

      – книга-бестселлер.

      Если ты рассказываешь о том, что действительно сделал, это не хвастовство.

Уилл Роджер

      А кроме личной гордости можно добавить и кое-что еще: награды, места в рейтингах и прочие свидетельства общественного признания ваших заслуг. Заметьте: деньги здесь в очевидной форме не фигурируют. Это косвенный показатель.

      Хорошо, если со временем ваш ответ на этот вопрос будет меняться. Расти нужно постоянно, и поэтому должны меняться ваши достижения, ваша профессиональная гордость.

      Скажите мне, чем вы гордитесь, и я скажу, кто вы.

      1.12. Воздержаться от принятия неверного решения

      По мнению М. Голдсмита (2014), многие руководители ошибочно считают, что не совершать ошибку – одно из тех незаметных и неизвестных достижений, которые не должны занимать их время и мысли. Однако многократные отказы от неудачных сделок могут повлиять на конечный результат больше, чем крупная продажа. Своевременная остановка – удивительная вещь. По какой-то причине в повседневной рабочей жизни мы не склонны это замечать. Но когда нам удается вовремя остановиться или избежать ошибки в нерабочей обстановке, мы себя неустанно поздравляем. К сожалению, у организации нет системы поощрения за воздержание от плохих решений или прекращение вредного поведения. Оценка нашей работы основывается на том,