требует адаптивности и высокой восприимчивости к различным интерпретациям реакций людей на ситуации, что является предпосылкой для хорошего понимания людей.
Чтение людей – это то, чему обычно не учат в школах
К сожалению, в обычных школах чтению людей часто не обучают, и ученикам зачастую приходится самостоятельно его осваивать.
Таким образом, большинству выпускников приходится изучать этот вопрос самостоятельно, когда они приступают к работе.
Кроме того, что по этой теме также наблюдается нехватка литературы.
Это объясняет, почему недопонимание и разногласия в командной работе являются постоянной проблемой в школах и почему конфликты на рабочем месте так распространены.
2.4 Мало кто из нас умеет разбираться в людях. Точное и правильное чтение людей – очень сложное искусство
Мало кто из нас умеет разбираться в людях
Хотя книги по управлению конфликтами полезны для разрешения разногласий и ссор, нам необходимо овладеть навыками чтения людей, обладать глубоким пониманием человеческой природы и разбираться в психологии личности, чтобы добраться до корня проблемы.
Точное и правильное чтение людей – очень сложное искусство
Точное и правильное чтение людей – очень сложное искусство, на овладение которым часто уходят годы, поскольку оно требует длительных периодов проницательного наблюдения, жизненного опыта и, конечно же, чтения книг на разные темы в сочетании с хорошей способностью к ассоциативному мышлению. Когда человек овладевает чтением на профессиональном уровне, окружающие часто считают его очень восприимчивым. В этих людях нет ничего необычного. Просто годы работы над чтением людей принесли свои плоды.
Чтобы стать образцовыми коммуникаторами, глубокое и индивидуальное изучение других должно предшествовать освоению навыков общения. Мало кто из нас сможет добиться успеха в построении взаимопонимания с другими, если сначала не увидит мир их глазами. Как сказал персонаж Аттикус Финч в литературном шедевре «Убить пересмешника» писательницы Харпер Ли:
«Вы никогда не поймете человека, пока не посмотрите на вещи с его точки зрения… пока не заберетесь к нему под кожу и не походите в ней».
Начните наблюдать за теми, с кем вы испытываете сильную симпатию, а затем распространите ваши наблюдения на знакомых, незнакомцев и, наконец, на тех, к кому вы относитесь недоброжелательно. Постепенно вы будете развивать навыки чтения и, в конце концов, овладеете ими или, по крайней мере, отточите этот навык до высокого профессионального уровня. Получайте удовольствие от чтения людей. Вы не пожалеете. И пока вы этим заняты, развлекайтесь! Давайте с нетерпением ждать того дня, когда мы сможем читать других людей, как книгу.
III Развеяние мифов о чтении людей
Прежде чем мы углубимся в важные аспекты чтения людей, рассмотрим несколько мифов, которые следует развеять.