Эти специализированные компании могут выполнять часть операций по логистике или полностью все операции, совершая действия от имени и по поручению принципала – компании-поставщика (грузовладельца). При этом чаще всего исполнение логистических операций осуществляется в комбинированном варианте. Какую-то часть из них выполняет компания-поставщик – хранение и управление запасами на площадях поставщика, оформление всей товарной и товаросопроводительной документации, таможенная очистка и страхование, информационное обеспечение поставки. Кроме того, именно отправитель вступает в договорные отношения со всеми предприятиями – участниками процесса доставки товаров и оплачивает их услуги напрямую или через посреднические организации. Предприятия, содействующие исполнению компанией-поставщиком контрактов по продажам и поставкам товаров получателям, получили название провайдеры логистики.
Провайдерами логистики являются предприятия, содействующие организации и осуществлению доставки товаров при международных и внутренних перевозках. Это могут быть экспедиторские компании, брокерские (обеспечивающие фрахтование морского тоннажа для клиента) компании, осуществляющие таможенные операции. Иными словами, все предприятия и фирмы, которые содействуют организации и осуществлению доставки товаров, продвижению их на внутренние и международные рынки. Критерии выбора провайдера логистики см. в Приложении № 1 к данной главе.
В настоящее время провайдеры логистики, т. е. предприятия, профессионально осуществляющие сорсинг логистических операций потребителям могут называться по-разному. Это и экспедиторы (форвардеры) – традиционное название провайдеров логистики. Они могут называться: «операторы», «логистические партнеры», «логистические операторы». Суть не в названии, а в том, что все подобного рода предприятия по своему статусу являются представителями и защитниками интересов грузовладельцев. В настоящее время их условно подразделяют на три категории. Поставщик услуг логистики первого уровня – 1PL, компания – провайдер логистики, лимитирующий свои услуги лишь узкой частью операций, например, только перевозка от пункта «А» до пункта «Б», только складирование, только погрузка грузов в вагон и т. д. Поставщик услуг второго уровня – 2PL – провайдер логистики, предоставляющий широкий круг услуг, который способен организовать полный комплекс операций по доставке товаров, но все-таки ограничивает свою деятельность регионом, страной, видами транспорта. Поставщик услуг третьего уровня – 3PL – провайдер логистики, который способен решать задачи полного и комплексного логистического обслуживания клиентуры, использует любые виды транспорта, имеет собственный подвижной состав, владеет терминальными комплексами в портах или на железнодорожном транспорте, имеет возможности организации хранения и перевалки товаров через собственные или привлеченные склады, способен выполнить любое поручение грузовладельца в рамках своих логистических компетенций.
Особое