Андрей Миллиардов

Сила поддержки. Как создавать сети сильных связей


Скачать книгу

Это тонкое искусство – не прятать себя и не вторгаться в другого. Это диалог, а не монолог. Это встреча, а не демонстрация. Искренний человек говорит не для того, чтобы произвести впечатление, а для того, чтобы быть в контакте. Он говорит не чтобы доминировать, а чтобы быть услышанным. Он говорит не чтобы получить ответ, а чтобы создать пространство, где возможно доверие.

      Такие связи редки. Но они возможны. И именно они дают человеку чувство дома – не в географическом смысле, а в душевном. Потому что быть услышанным, принятым, понятым – это глубинная человеческая потребность. И удовлетворяется она только через искренность. Все прочие формы взаимодействия – это подступы. Это попытки. Это шаги. Но если нет искренности – нет основания. И наоборот: даже одна настоящая встреча может изменить жизнь. Потому что она оставляет след. Она напоминает: быть собой – возможно. Быть собой – безопасно. Быть собой – ценно.

      Когда человек живёт искренне, он начинает притягивать в жизнь тех, кто резонирует с этой искренностью. Он перестаёт быть один. Потому что становится видимым. Потому что становится доступным. Потому что перестаёт тратить силы на защиту и может направить их на контакт. Он становится светом, в который приходят другие – не потому, что им что-то нужно, а потому что они чувствуют: здесь – правда. Здесь можно дышать. Здесь – человек. А значит – возможно всё.

      Глава 4: Искусство слушать, а не только говорить

      В мире, насыщенном бесконечным потоком информации, в котором слова теряют вес, а внимание становится редким ресурсом, умение по-настоящему слушать превращается в искусство. Не просто слышать звуки и ждать своей очереди говорить, а присутствовать – целиком, глубоко, осознанно. Слушание, которое оживляет диалог, которое даёт пространство другому быть, которое становится фундаментом настоящей связи. Это навык, который меняет качество общения и жизни в целом. Он незаметен, но могущественен. Там, где присутствует истинное внимание, там возникает доверие. Там расцветает уважение. Там начинается подлинное взаимодействие.

      Большинство людей считают себя хорошими собеседниками. Они уверены, что умеют общаться, ведь они много говорят, активно жестикулируют, выражают своё мнение. Но если задать себе один простой вопрос – как часто мы выходим из разговора с чувством, что нас действительно услышали? – ответ будет неутешительным. Мы редко чувствуем себя понятыми. Нас часто перебивают, корректируют, сравнивают, утешают или поучают, но не слышат. И причина этого – в отсутствии настоящего слушания. Люди привыкли воспринимать разговор как арену, на которой надо либо доказать свою точку зрения, либо не упустить момент вставить свою историю. Но такое поведение убивает диалог. Оно превращает общение в череду монологов, где каждый ждёт своей реплики, а не строит мост.

      Активное слушание – это прежде всего акт уважения. Это решение: «Сейчас я здесь, с тобой, и мне важно услышать, что ты хочешь сказать, не чтобы ответить, а чтобы понять».