нового качества.
Любая ИС может действовать по правилам замкнутой или разомкнутой системы управления.
В замкнутой ИС существует тесная связь между ее структурой и пользователем, в ней осуществляется обратная связь, по которой реакция пользователя передается системе.
В разомкнутой ИС информация, получаемая пользователем от системы, используется произвольно. Нет обратной связи – от пользователя в систему ничего не поступает.
Информационные технологии (ИТ). Информационная система включает в себя информационную среду и информационные технологии, определяющие способы реализации информационных процессов.
Информационная среда – это совокупность систематизированных и организованных специальным образом данных и знаний.
Информация является ресурсом общества, таким же, как нефть, газ, полезные ископаемые и др. Следовательно, процесс переработки информации по аналогии с процессом переработки материальных ресурсов можно определить как технологию. Слово «технология» происходит от греческого techne, что в переводе означает «искусство», «мастерство», «умение».
Информационные технологии (ИТ) – это совокупность методов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, хранение, распределение и отображение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов.
Термин «информационная технология» получил распространение сравнительно недавно в связи с использованием средств вычислительной техники при выполнении операций с информацией.
Информационные технологии в экономике и управлении базируются на аппаратных средствах и программных продуктах. Аппаратные средства относятся к числу опорных технологий, т. е. могут применяться в любых сферах человеческой деятельности.
Областями применения информационных технологий являются системы поддержки деятельности людей (управленческой, коммерческой, производственной), потребительская электроника и разнообразные услуги – связь, развлечения. Приведем наиболее важные сферы применения современных информационных технологий:
• управление технологическими процессами, а также организационное управление на основе использования компьютерных сетей;
• экономические и статистические расчеты;
• делопроизводство в офисе;
• проектно-конструкторские работы;
• цифровая связь, сеть Интернет;
• компьютерные тренажеры;
• издательская деятельность;
• индустрия развлечений: цифровая фотография, компьютерные игры, компьютерные мультфильмы, компьютерные методы в кинопромышленности и др.
1.2. ПОКОЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
Различают несколько поколений ИС.
Первое поколение ИС (1960—1970-е гг.) строилось на базе центральных ЭВМ по принципу «Одно предприятие