этой теории, чем больше какое-либо создание напоминает человека, тем более оно нам симпатично. Единственное исключение – «долина» кривой на графике, объединяющая существ, которые выглядят достаточно реалистично, чтобы мы признали их человекоподобными, но в то же время омерзительны настолько, что это может нас напугать. Нас не больно-то интересуют какие-нибудь камни, нам нравится R2-D2, но персонажи в видеоиграх и во многих ранних анимационных фильмах часто выглядят как ожившие мертвецы. И такие персонажи попадают в эту «долину», в провал кривой, поэтому зрителям они нравятся меньше. Нормальные, здоровые люди находятся на вершине данной кривой, и публика любит их больше всего.
Несмотря на популярность данной теории, эмпирические доказательства ее верности представляются довольно спорными.[154] Одно исследование показало, что игрушечные роботы и изображение гуманоидов зрителям нравятся намного больше, чем реальные люди![155] Дальнейшие исследования показали, что реалистично выглядящие роботы нравятся не меньше, чем обыкновенные люди, и реалистичные движения робота не делают его менее привлекательным.[156]
Рис. 1. Теория зловещей долины Масахиро Мори
Мы заботимся об одних машинах и совершенно не переживаем о других
Создатели «Звездных войн» столкнулись с серьезной дизайнерской проблемой: как заставить публику любить и переживать за некоторых дроидов, а других воспринимать лишь как механизмы («расчеловеченых» солдат). Используя психологические приемы, «Звездные войны» влияют на то, насколько нас волнует тот или иной персонаж. Если он кажется чужеродным, носит маску или является машиной, то заботит нас значительно меньше. Когда же создание имеет больше человеческих психологических черт, то его судьба волнует нас намного больше.
Интересно было бы посмотреть, какую роль такие психологические эффекты будут играть в ближайшие десятилетия.
Фобии, связанные с механизмами: бойтесь машин!
Почему к машинам относятся так несправедливо? Несколько персонажей «Звездных войн» обращаются с роботами как с чувствующими созданиями. Предвзятость (негативное отношение к членам группы) и дискриминация (негативные действия, направленные против членов группы) появляются по многим причинам, одна из которых – страх. Фобия – это страх в такой степени, при которой он оказывает влияние на поступки отдельной личности. Неприятие по отношению к дроидам может вызвать определенное количество фобий:
• арифмофобию – боязнь чисел («Только не упоминай при мне нечетные числа!»);
• автоматофобию – боязнь автоматов или объектов, которые имитируют человеческие существа (например, игрушки, восковые фигуры, манекены, механические показатели);
• киберфобию, или логизмомемофобию, – боязнь компьютеров;
• электрофобию – боязнь электричества;
• гелленологофобию – боязнь сложной научной терминологии;
• гнозиофобию – боязнь знания или информации;
• кинетофобию – боязнь движения;
• механофобию