Коллектив авторов

Менеджмент


Скачать книгу

по оказанию методической, организационной или информационной помощи при конкретной работе в рамках системы.

      5

      Существуют следующие формы административно-правовых методов управления:

      • краткосрочное распорядительное воздействие через единичные административные распоряжения (призвано обеспечить четкое функционирование организационных систем, повседневную слаженную работу органов управления);

      • длительное распорядительное воздействие посредством административных актов долгосрочного действия, направленное на совершенствование организационных систем.

      14. Социально-психологические методы управления

      1

      Социально-психологические методы управления основаны на социальных отношениях, возникающих в процессе производства и влияющих на конечный результат деятельности организации.

      Социально-психологические методы управления представляют собой механизм воздействия на органы управления (коллектива) и людей через социально-психологические интересы.

      Трудовые коллективы успешнее решают свои задачи при наличии благоприятного социально-психологического климата. Доказано, что отношения партнерства эффективнее отношений, основанных на административном принуждении. Механизм метода состоит в том, что имущественное неравенство может быть любым, но на работе сотрудники должны чувствовать себя партнерами. В случае нарастания социальных противоречий снижается рост производительности труда и уровня жизни.

      2

      Социально-психологические законы управления основаны на учете законов поведения людей в их деятельности:

      • каждый человек объективно стремится достигнуть каких-либо результатов с минимальными затратами для себя;

      • стремится действовать таким образом, чтобы в результате за этим последовало максимальное поощрение в приемлемой форме или минимальное наказание;

      • делает только то, что требует структура управления, способная реально наказать или поощрить его.

      3

      Социологические методы управления включают:

      • управление социально-массовыми процессами;

      • управление группами (авторитарные, авторитарно-демократические, демократические);

      • управление групповыми явлениями (новаторство, экономическое соревнование);

      • социальное нормирование;

      • социальное регулирование;

      • ролевые изменения;

      • социальную профилактику.

      4

      К психологическим методам управления относятся:

      • профессиональный отбор персонала (интервью, беседы, тесты);

      • гуманизация труда (борьба с монотонностью труда, функциональное использование музыки);

      • формирование эмоционально-эстетического фона деятельности коллектива (общее настроение коллектива, культура общения, внешний вид).

      5

      Использование