все люди могут вынести невзгоды, но если вы хотите проверить характер человека, наделите его властью.
Каждый новоиспеченный руководитель подвергается искушению использовать свою власть в корыстных целях. Давайте посмотрим правде в глаза: власть может вскружить голову и даже опьянить. Но помните: право применять директивные меры еще не означает, что это следует делать. Нужно стремиться к тому, чтобы стать настоящим лидером, не полагаясь на свои права и не злоупотребляя полномочиями. На более зрелой стадии лидерства ваш фокус внимания станет смещаться со служения себе на служение другим.
Есть ли области, в которых вам нужно переключить свой фокус внимания с прав на обязанности, чтобы лучше служить людям? Опишите необходимые для этого изменения или шаги.
День 12
Менеджмент – это организация и управление. Лидерство – это воспитание и развитие.
Вы когда-нибудь слышали поговорку «наверху одиноко»? Так вот, к лидерству это не относится. В данном случае важно правильно понимать функции и цели лидерства. Быть лидером – это не значит быть царем горы, противопоставляя себя другим. Истинный лидер идет к успеху бок о бок со своими людьми. Если вы стоите на горе один, тогда вам, конечно, будет одиноко. Но если вас окружают единомышленники, такое вряд ли возможно.
В каких случаях вы идете бок о бок со своими людьми, а в каких – стои те один, как царь горы? Как вы должны измениться?
День 13
Одним из критериев лидерства является способность распознать проблему прежде, чем она станет катастрофой.
Руководитель любого уровня сталкивается с текучестью кадров. Это неизбежная реальность всех организаций. Вопрос, который следует задавать себе в этом контексте, звучит так: «Кто от меня уходит? Лучшие кадры или середнячки?» Если уходят лучшие, а приходят середнячки, значит, нужно задуматься над тем, почему так происходит. Хорошие руководители и сотрудники почти всегда уходят из-за слабого руководства и неблагоприятной рабочей обстановки. Другими словами, их не устраивает человеческий фактор, а не сама работа. Люди покидают людей, а не компании.
Опишите тенденцию текучести кадров в подведомственной вам области. Что это говорит о вашем стиле руководства?
День 14
Вы можете купить время человека, вы можете купить его физическое присутствие… Но вы не можете купить энтузиазм… вы не можете купить преданность… вы не можете купить сердца, умы и души. Все это нужно завоевать.
Если ваши люди просто отсиживают от звонка до звонка и делают ровно столько, сколько от них требуется, чтобы получать зарплату и сохранить свое место, – это еще один повод задуматься. Физическое присутствие, но мысленное отсутствие сотрудников наносит огромный вред организации, поскольку такое настроение заразительно. Чтобы достичь новых уровней лидерства, вы должны упорно работать над мотивацией своих подчиненных. Успех требует