Светлана Сысоева

Мерчандайзинг. Курс управления ассортиментом в рознице


Скачать книгу

нет витрин, да и вывеску мы лишь недавно повесили, ночью магазин не виден;

      1 – затрудняюсь ответить.

      Может быть, что-то можно улучшить прямо сейчас (напишите) ____

      _______________________________________________________

      _______________________________________________________

      _______________________________________________________

      4. Соответствует ли товарное наполнение магазина оформлению вывески и витрины?

      5 – вполне соответствует – мы строго придерживаемся единой концепции магазина, разработанной и утвержденной после исследований покупательского спроса;

      4 – в основном соответствует, хотя не все удается отразить в витрине;

      3 – витрина значительно привлекательнее, чем то, что в магазине продается, мы специально вывешиваем самое лучшее, ведь главное – заманить в магазин (или магазин изнутри гораздо интереснее, чем то, что на витрине, мы в оформление магазина вообще не вкладываемся, вывеска есть и ладно);

      2 – а что, это должно соответствовать? Ну это дизайнеру виднее;

      1 – затрудняюсь ответить.

      Может быть, что-то можно улучшить прямо сейчас (напишите) ____

      _______________________________________________________

      _______________________________________________________

      _______________________________________________________

      5. Подходит ли вашему магазину оформление потолка и стен? И в каком состоянии напольное покрытие?

      5 – оформление потолка и стен в едином стиле, соответствует концепции магазина, производит хорошее впечатление на покупателей, размещены таблички с названиями отделов и указатели, покрытие прочное, поддерживаем все в хорошем состоянии, по необходимости сразу делаем косметический ремонт;

      4 – стены и потолок нейтрального серо-белого цвета, все чисто и аккуратно, на полу стандартная плитка, недавно мы повесили таблички с названиями отделов и товаров;

      3 – все стены торговой площади заставлены стеллажами с товарами, а там, где товара нет, мы подкрасили серо-белой краской. В дополнительном оформлении, на наш взгляд, нет необходимости, покрытие еще годик протянет, потолок вроде тоже, а там посмотрим;

      2 – нам срочно нужен косметический ремонт, на потолке есть следы протечки, краска по углам потрескалась, на полу пятна и дефекты от предыдущего торгового оборудования, да и уборщица у нас не очень;

      1 – затрудняюсь ответить.

      Может быть, что-то можно улучшить прямо сейчас (напишите)____

      _______________________________________________________

      _______________________________________________________

      _______________________________________________________

      6. Что вы скажете о качестве освещения товаров в вашем магазине?

      5 – хороший уровень общей освещенности торгового зала, товары легко разглядеть, отдельные товары имеют дополнительную подсветку, используются современные осветительные технологии, мы специально нанимали профильную компанию;

      4 – общее освещение в норме, но некоторое торговое оборудование и товары можно было бы дополнительно подсветить;

      3 – есть серьезные помехи – вечером с освещением все в порядке, но в ясную погоду солнечный свет проникает через витринные стекла и так слепит глаза, что ничего не видно, или прожектора на потолке направлены