Джон Катценбах

Командный подход. Создание высокоэффективной организации


Скачать книгу

что читатели придут к собственным заключениям, сравнивая наши примеры с собственным командным опытом. Мы также считаем, что секреты команд куда проще понять через конкретные истории, чем через извлеченные из них уроки. Познакомившись со множеством команд и некомандных образований в десятках организаций, где с нами щедро делились идеями, теперь мы в свою очередь хотим поделиться с читателями полученными знаниями о том, почему команды приобрели сегодня такое значение.

      Часть I

      Что такое команда

      Команды превосходят по эффективности индивидуумов, действующих в одиночку или в составе крупных групповых образований, особенно когда деятельность требует множества разнообразных навыков, суждений и опыта. Большинство менеджеров признают высокий потенциал команд; у многих хватает здравого смысла, чтобы запустить команды в работу. Тем не менее большинство менеджеров не рассматривают командный подход применительно к себе.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

      Сноски

      1

      Этика эффективности – достижение нравственных целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами. В терминологии западных экономистов определяется как «no harm and no waste» («без вреда и без убытка»). – Прим. пер.

      2

      Состояние, при котором сотрудники имеют доступ к информации о деятельности организации, а также могут обмениваться предложениями и идеями по улучшению деятельности организации с ее руководством. – Прим. пер.

      3

      В основном тексте авторы сохранили прежнее наименование – «настоящая команда». – Прим. пер.

      4

      См.: Smith Douglas K. Make Success Measurable.

      5

      Имеется в виду организация, поощряющая обучение своих сотрудников и постоянно занимающаяся собственным преобразованием. – Прим. пер.

iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAtsAAAJcCAMAAAAfG5j6AAAAGXRFWHRTb2Z0d2FyZQBBZG9iZSBJbWFnZVJlYWR5ccllPAAAAyFpVFh0WE1MOmNvbS5hZG9iZS54bXAAAAAAADw/eHBhY2tldCBiZWdpbj0i77u/IiBpZD0iVzVNME1wQ2VoaUh6cmVTek5UY3prYzlkIj8+IDx4OnhtcG1ldGEgeG1sbnM6eD0iYWRvYmU6bnM6bWV0YS8iIHg6eG1wdGs9IkFkb2JlIFhNUCBDb3JlIDUuNS1jMDE0IDc5LjE1MTQ4MSwgMjAxMy8wMy8xMy0xMjowOToxNSAgICAgICAgIj4gPHJkZjpSREYgeG1sbnM6cmRmPSJodHRwOi8vd3d3LnczLm9yZy8xOTk5LzAyLzIyLXJkZi1zeW50YXgtbnMjIj4gPHJkZjpEZXNjcmlwdGlvbiByZGY6YWJvdXQ9IiIgeG1sbnM6eG1wPSJodHRwOi8vbnMuYWRvYmUuY29tL3hhcC8xLjAvIiB4bWxuczp4bXBNTT0iaHR0cDovL25zLmFkb2JlLmNvbS94YXAvMS4wL21tLyIgeG1sbnM6c3RSZWY9Imh0dHA6Ly9ucy5hZG9iZS5jb20veGFwLzEuMC9zVHlwZS9SZXNvdXJjZVJlZiMiIHhtcDpDcmVhdG9yVG9vbD0iQWRvYmUgUGhvdG9zaG9wIENDIChXaW5kb3dzKSIgeG1wTU06SW5zdGFuY2VJRD0ieG1wLmlpZDo5NERCN0Y2OEUzMEIxMUU2QURFQUYyMzUwQzRENjAzNSIgeG1wTU06RG9jdW1lbnRJRD0ieG1wLmRpZDo5NERCN0Y2OUUzMEIxMUU2QURFQUYyMzUwQzRENjAzNSI+IDx4bXBNTTpEZXJpdmVkRnJvbSBzdFJlZjppbnN0YW5jZUlEPSJ4bXAuaWlkOjk0REI3RjY2RTMwQjExRTZBREVBRjIzNTBDNEQ2MDM1IiBzdFJlZjpkb2N1bWVudElEPSJ4bXAuZGlkOjk0REI3RjY3RTMwQjExRTZBREVBRjIzNTBDNEQ2MDM1Ii8+IDwvcmRmOkRlc2NyaXB0aW9uPiA8L3JkZjpSREY+IDwveDp4bXBtZXRhPiA8P3hwYWNrZXQgZW5kPSJyIj8+6WJ5NgAAAwBQTFRF////AAAA9/f3w8PDbm5uf39/hYWFNTU1+vr6JiYm8/Pz/v7+7Ozs/f39wMDA+/v719fX/Pz829vbcnJy+Pj4xcXFlpaWQ0NDkpKS9fX19vb2+fn57u7uKCgo8fHx9PT07+/vSUlJLi4u8vLy4eHh39/f7+/vTU1N8PDw6urqRERETk5ORkZGRUVF7e3tR0dHUFBQTExM6+vrT09PS0tL3NzcGhoa2NjYPDw8BAQEUVFRz8/P6enpSkpKv7+/2traOzs7vb29UlJS4uLilZWVVlZW09PTwsLCWVlZVFRU0dHR5eXl5+fnvLy8W1tb3t7e0tLSQUFBurq6U1NTVVVVZmZm3d3duLi40NDQoqKiQkJCampqY2Nj1dXVYGBg5OTk4ODgYmJiPz8/5ubmaGhozc3NbGxs2dnZYWFhwcHBdHR01tbWX19f4+Pju7u7xMTEy8vLXl5eXFxc6OjoQEBAZGRkXV1dyMjIZWVltLS0zMzMPT091NTUvr6+zs7OysrKjIyMx8fHnp6eWlpabW1ttbW1paWll5eXycnJxsbGoKCgubm5a2trj4+PaWlpBgYG